现在越来越多的人感受到双商的重要性。而其中智商是生来注定，后天的改变不大且艰难。那么，要想走上人生巅峰，提高情商也是十分必要的。
1情商是什么
情商通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商。
“情商之父”丹尼尔·戈尔曼提出了情商的五个主要方面：
1.了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；
2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
2怎么提高情商
了解自我
自我认识是自我意识的认知成分。
它是自我意识的首要成分，也是自我调节控制的心理基础，它又包括自我感觉、自我概念、自我观察、自我分析和自我评价。
自我分析是在自我观察的基础上对自身状况的反思。
自我评价是对自己能力、品德、行为等方面社会价值的评估，它最能代表一个人自我认识的水平。
是对自己及自己与周围环境关系的认识，包括对自己存在的认识，对个体身体，心理，社会特征等方面的认识。
这种认识是个体通过观察、分析外部活动及情景、社会比较等途径获得的，是一个多维度、多层次的心理系统。
简而言之，自我认识就是指人对自己及其外界关系的认识，也是认识自己和对待自己的统一。
自我管理
所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理。
自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。
自我管理又称为自我控制。
利用个人内在力量改变行为的策略，普遍运用在减少不良行为与增加好的行为的出现。
正确的自我管理意味着控制情绪的爆发，辨别外部的激发点与内部的过激反应，以及采取你最需要的行动。
管理情绪的一个关键方法是改变你的感觉输入。
你也许听说过这样的建议：在你生气的时候从1数到10。不过对于那些极度沮丧和愤怒的人来说，这样的建议也许都是废话。Adam Dachis 建议将情绪化的能量释放到某些有意义的正面事情上。
如果找不到情绪的出口，就让无法抵制的情绪在你体内停留一下，到了要宣泄的时候，与其将它发泄到无用之事上，不如将它转化为动力；
你不能控制感受的升起，但你可以控制对感受的反应。如果你在控制冲动方面有问题，可以在内心平静时想办法寻求帮助。
并不是所有情绪都能发泄掉的。我与抑郁症较量的经历教育了我，有些情绪在宣泄后还是会滞留很长时间。不过，总有那么一刻，那些感觉会变得不那么强烈。利用那些时间去寻找答案吧。
自我激励
自我激励可分为三个层面：
第一个层面是自省，适当而正确的自省，往往比其他任何东西更能使人获益。
第二个层面是感恩：感恩是成功的基石，它是你灵魂深处的感觉。
第三个层面是自我实现，是自我激励的最高境界。
自我实现的需要是超越性的，也是马斯洛需求理论最高层级，满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。
这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。
处理人际关系
最能考验处理人际关系能力的例子：解决冲突。
无论在我们的工作中还是恋爱中都可能发生冲突，而且事态随时可能会升级。
假如涉事者的情绪过激，那首要解决的就是情绪问题。如果你有足够的自我觉察与自我管理能力就能很好的处理自己情绪，一旦情绪回到正常状态，就可以理智的判断双方冲突的原因。
在找出解决办法之前，要先确认你和对方存在的问题是什么，以及就什么是达成一致的，这就需要运用到共情能力。
不管是工作还是娱乐，只有各方达成共识的情况下关系才能达到最佳状态。最后，即使你不能以积极的态度结束冲突，那也可以表达自己想合作的意愿，让对方知道你们在朝同一个方向努力（双方的动机一致）。
如果你知道自己想要什么，并能够清楚地表述出来，同时理解别人的需要，最终达成一致的条件，冲突就会得到解决。
现在你对情商是否有了新的认识？
