今天上午收到一个面试邀请,打电话叫我下午去公司面试,邮件邀请函上还特意说了面试前先花一点时间去了解公司。我就利用中午时间,在网上查到了该公司,一共有24家公司,并且显示有几个劳动关系纠纷,还有几个年审异常,招聘岗位非常多,大多都是销售岗位,心里嘀咕着这个公司可能人员流动很大,管理存在比较大的问题。刚好下午没有别的安排,就去了,想多去面面,探探我的市场价值。
到了公司,约见我的人刚好出去了,这时,该公司的同事找来来人事经理,人事经理看上去也就30出头点,长发飘飘,谈吐很显气质,看上去很舒服很美。经理并告诉我不知道这个面试的安排,聊了一两句后把我带到总经理的办公室。总经理那里坐了不到半分钟,聊了一两句,总经理又去喊经理过来,让她在就总经理办公室面试,他倒完茶后就出去了。
美女姐姐就问了我的个人规划是什么?我说未来三到五年内在人力资源领域把六大模块做得更专,更精。问我关于创业型公司的初创期和成长期,是怎么看的?我说前期需要搭建人力资源管理的架构,还有制度的拟写与颁布执行,需要比较大的功夫,等到稳定期了只需要维护就好了。后她又问我如果业务部门不配合制度的执行,我会怎么处理?我说:会向部门负责人进行沟通,了解背后的原因。她说还是不执行呢?我反问她总经理的态度是什么?她说:也不执行!我说要处理这个问题,还得花很长时间,去影响总经理的各种理念,但是很难,如果他是一个比较容易接受新事物的还好,要不然真没法执行了,除非发生一些事情,让他吃了亏,才会改变他的看法。接着又问了我最不能忍受的是哪样的领导?我说:拖欠工资和没有时间观念。她继续追问我:像背黑锅那样的事情能接受吗?我说做每个公司的人事应该都要背黑锅的吧!怕就怕在高层领导目标不明确,中层管理不给力,下面的人很不好开展工作。她说目前公司就是这个情况,总经理变来变去的,他偏业务,做业务的人思维都很跳跃,而做人事的求的就是稳。
经理说现在就是出现很棘手的问题,就是一个员工影响了很多人,导致整个公司都不正常,总部都很头疼,拿她没办法,你有把握解决吗?说具体点,现在就有一个业务部门的负责人,她很不配合人事方面的制度,招来的销售,都要求先去她那里呆一段时间,才分出去。她看问题非常片面,认为你是好人就是好人,你是坏人就是坏人,很多人都过不了试用期,都是两个多月就走了,公司开办3年了,90%的员工都是新人,总经理也很宠她,她曾经把公司的第一位老员工都挤走了。宠到什么程度呢,有很多无理的要求:像今年国庆放假,我回南宁老家,总经理跟我说,让我带她去南宁陪她玩。她是总经理一手带出来的,所以做事风格各方面……物以类聚吧,宠得无法无天了!说实话当初把我从总部调过来,就是为了解决这些问题的,现在我已经没有办法了,努力真的很没有太大效果。我来这分公司半年了,有10多年的工作经验,我今年40岁了,都没有办法,要是你你能解决吗?你会怎么办?你工作经验也才七年!
我把嘴吧张得老大,说看不出来呢,看上去我以为您跟我年龄差不多呢!您有十年的工作经验,我专门做人事的工作经验也不长,还没七年,您都解决不了,我肯定也解决不了。如果总经理这么维护她,我们是解决不了的,这样只能让公司一直处于在混乱阶段,老板都不管吗?
美女姐姐说总经理就是老板,深圳他说了算,他有股份的,是股东!而且很多人才,都被她挤脱走了,业务提成也不给销售发,这个薪酬提成本来是人事说了算的,大把人才流失,心痛啊!
我心里想着这个人就是个无赖,就像我认识的一个90后总经理,可以分分钟把很多下属的微信拉黑,搞活动就想打麻将,输了还不给钱,欠别人的货款才5000多也不还,还找两个混混来。在这里我不是对90后有偏见,而是说90后的心智、经验还没有那么丰富,大部份人对管理的意识还是非常的弱,又不学习又不接受别的的建议。当然,也是有很多优秀的90后做管理做得很好的。
我又问她这个业务部门的负责人是90后吗?她说是。我问这个人的业务能力很强吗?美女姐姐说觉得一般般。我猜她的公关能力非常强,很会哄总经理开心?她回答说,是啊,就是两面性。
这个业务部门的大部分客户掌握在这个业务负责人手里,对总经理也造成了一定的威协,所以不论她做得再过分,总经理都不敢拿她怎么样。美女姐姐说有这样的情况。我说解决这个问题的唯一办法是要有个懂业务的人,把一部分的业务大权分散一些。美女姐姐说总部把她调回去就是让她去学习业务,然后再回来整顿。
这位姐姐说:要总经理在根本不会说这些,但觉得你的职业规划和定位很清楚,就是要在人力资源管理方面做出点成绩来,在这个公司是没有办法的,因为有很多无理的要求,很多打杂的事情,你不要说你还年轻,你已经耗不起了,我们都是一样的,时间都浪费不起了。要进来做事也是可以的,但好像不是你想要的,你慎重啊!在这里只会让人觉得很郁闷,我内心是很抗衡的。
说着说着,她看见总经理进来了,就停住了,让我坐着等一下,她向总经理汇报面试情况去了。回来后她说,让我先回去等她的电话,然后送我到电梯口。她说第一次面试遇到跟候选人这么投缘的,觉得我的目标很清晰,不想让我掉坑里,她自己是想往人资总监方向发展的,或者是运营。我说还可以往总助方向发展啊!她说现在公司对她的定位是总助的角色,还说让我坚持自己的目标,不要改做什么与业务相关的。我说真的很谢谢你,真的很负责任,跟我说了那么多。因为她说只要有人去了她就可以回总部的,但她又不想我掉到坑里去,因为我真的耗不起啊!
她也很真诚很善良,是个好人!我也非常能够理解,她这半年处在一个什么样的环境下工作:要权没权,想做出点成绩来,让公司发展得更好,那么努力,却无能为力,还要整日受那个业务部门负责人的干预,导致什么都做不成,白白浪费了这半年的时间。希望她能早日实现她的目标!好人会有好报的。
我心里突然释怀了,原来不止一个公司有这样的业务负责人啊,让一个不懂管理的人去做管理,公司能正常发展起来吗?现在最多初创型公司的问题就出在高层领导听不进去建议,用人理念不对,目标和方向不明确,不是放权滥用,就是死抓大权不放,所以中层领导不给力,基层难做事,时间一长足于拖垮整个企业。
我也很感谢美女姐姐能这么推心置腹花她40多分钟跟我讲这些,不置于我刚从类似的坑里爬出来,又掉进同样一个坑去了。
做HR的确不容易,特别是像我们这些使命感很强的、想要做出点成绩来的。不是不愿意打杂,美女姐姐说招来的专员,她压根不会跟专员讲公司这些事情,专员可以打杂,而我们不能,打不起杂了,而是要把时间花在最紧急、最重要的事情上,燕雀安知鸿鹄之志?高层不重视,就失去了人力资源管理的实质意义了,然后就成了打杂救火队了,而一直不考虑如何防火。
感谢佛主,感谢美女姐姐!
相信这个世界上总有人会欣赏我,总有人会对我友善对我好!善良也是一种能量、一种磁场!传递善良更是一种美德!加油,要相信好人的运气不会太差!一年比一年好,一天比一天好!