咨询室故事：
青青是个漂亮的女孩，今年上高一。
一个月前，她和一个新来的女同学一起上体育课的时候，这名同学去洗澡，结果下一节上课时迟到了，她当众责怪青青没喊她。好朋友看到了，就说青青自私，不和她一起玩了。
好朋友的离去让青青非常痛苦。青青找到老师，请老师帮她调节。老师让青青给她们道歉，青青虽然感觉委曲，但还是道了歉。但是好朋友却说，过去就过去了，但不能像原来一样和她继续做朋友了。
现在虽然还在交往，但是青青感觉很不舒服，经常会想起那天发生的事，寝食难安，对学习也没兴趣了，感觉在学校里呆不下去，每分钟都觉得痛苦，想退学。
爸爸妈妈非常担心，只好带她来到心理咨询室。
咨询师了解到，青青和妹妹是双胞胎，从小文静，爱学习，受到爸爸妈妈的宠爱。小学初中都和妹妹一个班级，形影不离。上高中的时候，妹妹没考上重点为中学，就分开了。上高中后，青青把朋友当成妹妹，每天和好朋友形影不离，自己从没独处过，吃饭，买东西、去教室都和朋友在一起。
咨询师分析：
青青的反应是重大生活事件引起的创伤反应。与好朋友绝交后是促发事件，导致青青心理失去平衡状态。与人生第一个朋友闹翻，是一个很大的应激事件，容易产生心理危机。
从彼此信任，无话不谈到形只影单，青青陷入强烈的心理冲突之中，一方面是对好朋友满怀怨恨，另一方面又难以割断思恋之情，甚至还会反复回忆过去的一切，而这种过分记忆也加重了失落感，使之陷入无穷无尽的苦闷与烦恼之中。
（1）失去安全感。青少年对友情非常依赖，尤其青青从小受父母呵护，朋友很少，独立性差，对朋友依赖很强，绝交后，生活失去常态，让青青对人产生不信任感。
羞耻感。朋友的离弃让青青感到自尊心受到挫折。她用警惕怀疑的目光看待周围的一切，总认为周围的人在指责，嘲笑自己。
（3）虚无感。青青的意识偏差和感情痛苦对人生的体验感到失望，觉得生活中的一切都象友情一样虚无缥缈，他们会把绝交和人生联系起来，感到学习也没有意义。
人在遭遇重大失落与变故之后，大多会经过“震惊否认”、“生气愤怒”、“讨价还价”、“忧郁沮丧” 和“接纳现实”等五个心理历程，都会经过一段时间来疗愈。
从时间上看，这种心理状态要经过震雷似的轰击感、焦灼的痛苦燃烧感和烦躁不安直到冲动平息的过程。如果长时间不能摆脱心理失衡状态，容易形成心理疾病。
通过危机干预，可以使青青从失去朋友的痛苦中摆脱出来，让心理恢复平衡。经过三次咨询，青青从危机中得到成长，学会独立，交到新的朋友，重建自信，非常愉快的回到校园，开始上学。
创伤后反应的主要表现为：
1持续地重新体验到这种创伤事件。如:
(1)反复闯入性地痛苦地回忆起这些事件,包括印象、思想、或知觉。 (2) 反复而痛苦地梦及此事件。
2对创伤伴有的刺激作持久的回避, 及对一般事物的反应显得麻木。如:
(1)努力避免有关此创伤的思想、感受、或谈话。 (2) 努力避免会促使回忆起此创伤的活动、地点、或人物。 (3) 不能回忆此创伤的重要方面。 (4) 明显地很少参加有意义活动或没有兴趣参加。 (5) 有脱离他人或觉得他人很陌生的感受。 情感范围有所限制(例如, 不能表示爱恋) 。
3警觉性增高的症状, 表现为:
(1) 难以入睡,或睡得不深; (2) 激惹或易发怒; (3) 难以集中注意。
