看了一下论坛的帖子,发现对532考核关注的家人比较多,恰好我把曾经作过类似的考核,且被我称作比例协调考核,现整理一下,以供家人分享。
比例协调考核无外乎就是以提成量为基准进行比例分配,如公司的销售提成为3%,则721就是3%×7/10;2就是3%×2/10;1就是3%×1/10。而之所以被我称做比例协调考核,是因为它可以根据公司的实际状况协调成为622、532或者82、73、64等等,那么关于具体的应用,我们来看一下下面的例子:
一,背景介绍:
1公司介绍:甲公司为连锁经营的一个服务公司,其营业收入来源主要是在店内的前台销售创造的。此比例协调考核是整体考核的一部分,且单一针对销售这一块的,是采取一家连锁店为试点进行的。
2人员介绍:试点的连锁店在销售这一块共有四个人:店长、销售主管各一人、前台销售(以ab代表)共计2人。其销售业绩大致可以这样划分:60%来自店长,20%来自销售主管、销售代表中a为15%,b为5%。ab为新人,有销售潜质。
3存在现象:店长和销售主管有着一批老客户,ab基本上无。新客户来了之后,店长怕ab谈不好,影响任务完成情况,故一般由自己和销售主管来谈,abc由于是新人,由于店长影响,且对一些新品不是很熟悉等原因,故主动性较差。
4薪酬情况:无提成,但完成任务量有奖金。
5考核情况:和业绩不挂钩。
6其他方面:公司总部的其他部门配合不及时,入:调货不及时、新品上架慢等
二,比例协调绩效考核设计
1目的:
如何使四个人成为一个互助的团队,最大程度避免抢客户,使大家明白只有大家共同赚到钱、才是赚钱最大化,从而为公司培养一批梯形团队的销售精英。
2思路:
把销售目标细化,落实到人头上;以销售提成总额为总和,进行比例分配;同时把原来的基本工资划分为20%的绩效工资,视完成任务量来获得绩效额度(超额任务时只拿工资全额);这样团队和个人的目标完成量,最终决定其拿到薪水总额。
3比例协调:
现以721举例:7为个人销售提成总额的70%;2为每个人把自己的销售提成总额的20%拿出进行累加,然后进行平均,形成销售团队提成;1同理,但被物流、人力等非产出部门所得。
三,模拟举例
团队目标:20万
个人目标:甲8万乙7万丙5万
基本工资:甲1000乙800丙600
绩效额度:20%
绩效工资:200 160 120
实际操作中会出现四种状况:(下面出现的7,2,1含义参考上面黑体段落)
(一),团队目标实现,个人目标也实现
实际完成:团队23万甲9万乙8万丙5万
故甲工资=800+200+7+2
乙工资=640+160+7+2
丙工资=480+120+7+2
(二),团队目标实现,个人目标有的实现,有的没实现
实际完成:团队23万甲9万乙10万丙4万
故甲工资=800+200+7+2
乙工资=640+160+7+2
丙工资=480+120×4/5+7+2
(三),团队目标没实现,个人有的实现,有的没实现
实际完成:团队18万甲9万乙6万丙3万
故甲工资=800+200+7
乙工资=640+160×6/8+7
丙工资=480+120×3/5+7
(四),团队目标没实现,个人目标也都没实现
实际完成:团队17万甲7万乙6万丙4万
故甲工资=800+200×7/8+7
乙工资=640+160×6/8+7
丙工资=480+120×3/5+7
未完,待续
PS:举例的工资金额,别奇怪!这是十几年前的文章,这套方法对店面还是实用的,出发点就是用链条把各个部门连接起来。
HR浓缩经验13:其实做人力资源真的很磨练人,你把HR所有模块经历之后,你会发现什么窝心的事,操蛋的事儿,以后再也不算事儿了。