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第7章 团队
与他人共事
为了促进团队内部沟通，队友之间请教问题可以不计入外部中断。
本书读到这里，我们一直把番茄工作法视为一种针对个人的时间管理方法。但它具有应变能力，用途也不限于孤立的个人。在这一章中，你会看到番茄工作法也适用于协作环境——如双人组合、会议和多人团队。
限制时间的会议
会议是最适合采用番茄工作法的场合之一。在本节我们解释具体做法。用白板列出会议要包括的全部活动，或全部预期成果。然后给它们按优先级排序，列出一二三。接下来扭启25分钟番茄钟，齐心协力地投入第一项活动。
番茄钟一响铃就立即停止。众所周知，在番茄钟之间总要有短暂的休息，可能有人去洗手间。休息之后，可以决定接下来进行哪项活动，然后再次扭启番茄钟。
假如没有休息，开上一小时的会能让人哈欠连天，很多时候，有人早就开始打盹了。
如果在番茄钟期间，会议议程已经完成，齐心协力试一试过度学习。大家可以回顾成果、尝试改进或者延伸思路，直到番茄钟响铃。
注意，不必要求每位与会成员都是忠实的番茄工作者。如果愿意提高会议效率，他们只需要同意按照厨房定时器运作即可。
跟踪会议
如果你向公司提议，在会议中使用番茄工作法，但却石沉大海了怎么办？如果会议没有按照应有的方式进行，你还会在“今日待办”表格画下×吗？
回答是，这要看你自己如何定义一个×了。每次番茄钟响铃就画一个×，是跟踪阶段的任务之一。一个简明扼要、不带复杂含义的衡量指标，更便于进行跟踪。如果你画的多个×的意思是“在办公桌独自工作了25分钟”，那会议之后就不应该画×。
你自己选择自己的指标。没有说必须跟踪特定的指标，也没处处禁止使用某个指标。我一直在减少指标的数量，以免被事务型工作搞得很累。我选择的每一个指标都是简单的，因为我相信今天对它的记录有助于找到方法来改进明天的流程。如果我觉得开会的收获得不偿失，那也可以为会议番茄钟画一个Y，为常规番茄钟画一个×。
匹配工作节奏
节奏是番茄工作法的重要一环，它受休息时间长短的控制。开始新番茄钟之前，需要做好心理准备。一个人用番茄钟的时候，没什么问题。如果没准备好，我不会扭启番茄钟。但是两个人同步使用番茄钟的时候，就得多留神。两个人必须都准备好才行。这不是你等我、我等你的问题，准备状态是你们自己说了算的。当番茄钟响铃，上一个番茄钟结束，休息时间开始。这时，你们两人彼此告诉对方：
※我休息时做些什么；
※估计需要多长时间。
对于做些什么，我们并不需要了解得多详细；就算预估时间不准，也没人会惩罚我们。我的搭档可能会说：“我得打个电话，大概五分钟。”这样我们一开始就能对休息时间的长短心中有数。
授权番茄钟开始
在双人配搭工作中，要扭启番茄钟时，怎样确定搭档已经做完了眼保健操，准备好开始了呢？答案很简单。只有你们两个人都进行授权委托，才能开始新番茄钟。如果授权不完整，从休息状态过渡到工作状态是不合法的。这与授权允许银行客户在不同账户之间转账类似。
这里的授权可以是正式或非正式的。一种方法是大声问：“准备好了吗？”然后等待搭档的积极响应。另一种方法是摆放个人令牌。每个团队成员可以有他的个性化公仔玩具。我喜欢毛绒猎狗。要扭启番茄钟，我和搭档两个人都需要把玩具放到桌面上。当作为休息信号的铃声响起时，玩具就从桌面上拿走。在办公室把玩具摆来摆去觉得丢人？用你的手机当令牌也行。这也是在实践条件反射哦！
匹配番茄钟长短
双人配搭工作中，番茄钟周期应该延长还是缩短呢？都不要。首先在至少一星期内，使用25分钟时长。如果感觉太短或太长，可以尝试另一种时长，至少一个星期。
短番茄钟产生更多的流程形式，而不是实际的工作成果。长番茄钟难以保证一直专心，也更难把一天分成几个小的阶段性进展。番茄钟太长两人之间要沟通就费劲了。另一方面，闲扯也要花时间，重点仍然在于在每个番茄钟积累一定的工作成果。
再次强调的是，不要频繁改变番茄钟长度，否则番茄钟数就不能作为用功的指标了。如果在周一用25分钟番茄钟，周二用40分钟番茄钟，周三又用20分钟番茄钟，那如何比较每天所花的工夫呢？25这个数字不是尚方宝剑，但至少尝试两个星期。如果你不满意，可以换另一种长度，至少用一个星期。
临时单飞
有时项目进展到了一个地步，新任务更多具有调查研究的性质，而不是一般的合作建设任务。这时临时将番茄钟配对拆开会更好做事。“我找这个，你找那个，下个番茄钟后的休息时间我们碰一下。”如果你们想要稍后继续配搭，那么独立工作期间仍然要保持同步。
假设我们已经分好了活，正在各自忙碌，这时我的搭档需要多停顿一段时间，比如去开个35分钟的会。他告诉我的时候，我问他，我是否可以独自工作一个番茄钟来继续我们的联合任务。如果这个任务没法一个人单独做，我就只好进行一些自己的其他任务，直到搭档回来。
有时候拆开配搭，各自独立进行一个番茄钟，更容易站在两个不同的角度观察问题。我们各自单飞，各自收集灵感。番茄钟响铃后，休息一小会儿，然后到一起对新成果进行沟通。
跟踪工作配搭
关于流程指标，有几条不成文的事实：
※你需要采集大量的样本，才能作出结论；
※不要拿苹果与梨相比；
※指标很少显出由好变坏的情况。
如果每天早晨你的搭档都要换人，那么周一与老王共事的5个番茄钟，和周二与小李共事的8个番茄钟就很难做比较。老王可能有这个项目所需的关键知识，因此他得多花时间帮助其他同事。最有用的指标是与长期搭档共事期间的指标。
但也不要卷入细节。虽然与不同搭档合作所产生的数据并不理想，好歹也算一种反馈。频繁变化工作配搭确实会造成误差。但是从长远来看，它应该能够自我抵消。
团队文化
每个团队都得确立自己的文化。这里说的文化，意思是“我们的做事方法”。为了促进团队内部沟通，队友之间请教问题可以不计入外部中断。这就相当于在每个番茄钟内允许做两项活动：
※从今日待办表格上选取的活动；
※与工作有关的团队内部沟通。
这样的协定带来额外的责任。如果你想在同事的番茄钟咔哒作响时与他沟通，要先想好，是否确实着急要答案。如果不急，则可以使用异步通信通道，例如发一封电子邮件或递一张纸条。
问自己：团队
※你们开会用多长时间？
※在两人配搭工作期间，你们多久休息一次？
※在团队协同工作期间，你们多久休息一次？
※哪些类型的工作不适合两人配搭完成？
※即使有人没准备好，你们的会议仍然会开始吗？
