书目:金字塔原理第一篇第四章
写文章的目的通常为4种:1.我们应该做什么 2.我们应该如何做 3.我们是否应该这样做 4.为什么会发生这种情况
在商务文章中最常见的4种模式:1.发出指示式(我们应该做什么,应该如何做)2.请求支持式(是否应该这样做)3.解释做法式(应该如何做)4.比较选择式(应该做什么)
发出指示式——告诉他们某个问题//背景:我们打算做X,冲突:需要你们做Y.疑问:我们如何做? 例子:(调研一家著名科技公司的财务状况)利用金字塔结构,从上往下,第一层:出一份XXX公司的财务调研报告,第二层:11月1日前选择一家合适的科技公司→11月15号前收集必要的数据→12月1日前分析整理数据,并提交数据和结果。
请求支持式——背景:我们遇到了一个问题,冲突:我们的解决方案需要XXX,疑问:我应该批准吗? 例子: 为了提倡同学们养成不浪费粮食的习惯,研会需要组织活动扩大呼吁力度,部门内部策划了"光盘行动",需要团委批准。利用金字塔结构,从上往下: 第一层: 申请批准举办"光盘行动"→(为什么?) 第二层:我们必须现在就采取措施→该措施(活动)能够加大活动的影响范围,同时使同学们快速培养该习惯→活动预算分析也合理→如果采取此措施,还可以得到其他好处。
解释做法式——向读者解释解决问题的方法(步骤)。背景:必须做X.冲突:还未做好做X的准备,疑问:如何做好准备? 例子:在今年十二月份的六级考试中一定要刷分到550.利用金字塔结构,从上而下:第一层: 这一次六级成绩需要比上次提高100分。第二层:指定每天学习英语的计划→每天按时执行→根据过程进度和效果每周进行调整。
比较选择式——下级向上级就某一问题分析并提出解决方案时,可能要求有其他替代方案。背景:我们希望做X, 冲突:我们有各种不同的做X方案,疑问:哪一种方案最适合? 例子:公司如何进入一个新领域?用金字塔结构,从上而下:第一层:选择方案B(收购一家在该领域领先的企业) 第二层:方案B在各方面都很合理,除了两家公司在文化相似度上差别有点大→方案A(引进该领域的人才和技术,逐步打开市场)不合理,因为方案A需要时间成本,按照当前局势很可能错过时机