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一 群体心理
群体心理很奇怪，人在群体里个性就消失了。一旦构成群体的人解散了，每个人又能恢复自己以前状态。
二 群体的特征
群体中人有两个特征，缺少这两个特正，一群人在一起就称不上群体。
1 每个人的个性消失
2 共同关注于同一件事
三 群体的相同与不同
不管群体是由什么人组成的，但所有的群体都有着一致性。
构成群体人员不同，不同群体附带特征不同，我们可以以此分类。
四 群体共性的研究方法
构成群体的种族不同或同一种族的构成方式或比例不同，刺激群体心理的要素不同或群体承受着同种类型的刺激，刺激的强度不同，这些都影响着研究。
五 群体共同的心理特征
他们有着集体心理，而且他们的感情、思维和行为与他们单独一个人的时候迥然不同。
六 被抹平的才智差距
群体心理中个人突出智慧会被削弱，差异化也会被同质，最后无意识的品质决定了群体智慧。一些优秀专家表现为一个群体时，经常做愚蠢决定。
七 本能
个体时后天教育良知都会约束自己，而处于群体中的个人对他们来说群体就是正义，数量就是道理。
八 传染
一个被群体情绪传染的人会感觉到自己前所未有的强大，他的行动完全听凭另一种陌生的力量所主宰。
九 暗示
暗示的作用对于群体中的每一个人都会起到相同的作用。这种作用随着群体的情绪链条的传递，会越来越强大，直到突破人的思想想象，仍然不会停止下来。
十 奇迹创造者
我们经常见到的利他主义行为，慨然就义情况最为常见的发生于一个群体之中，一个孤零零的个人在现实中是很难见到的。
