腾讯的传奇(三十七)被中国移动“驱逐”的日子

腾讯的传奇(三十七)被中国移动“驱逐”的日子

从2004年下半年开始,腾讯的无线增值业务就遭受到严重的冲击。马化腾后来说:“无线增值业务在腾讯的业务收入中占比太高,而我们与电信运营商的业务关系又很紧密,在清理过程中,我们的压力也许是最大的。”

在持续的“不活跃用户”清理行动中,短信用户数量出现了急剧的缩水。

很多年后,刘成敏仍对当时的景象心有余悸,他谈到了一个细节“2004年10月,我们突然接到中国移动数据部的电话,要求立即到京谈事。到了北京,他们就把一张新的协议书递到了我们面前。中国移动提出要重新商议“161移动聊天'的分成比例,否则就中止这一项目的合作。“161移动聊天”是无线增值业务中的一个明星项目,占到了业务总收入的三成左右。因为所有的通道资源都在对方那里,我们几乎没有任何讨价还价的余地。”

12月,中国移动宣布与腾讯合作开展的“161移动聊天”业务协议到期,分成比例重新商议,根据新的规则,腾讯每月净利润将大幅减少约400万元人民币,一年高达4800万元。此外,中国移动还逼迫腾讯调整了短信收人的分成比例,从15比85调整为5比5,进一步压缩了腾讯的利润空间。

受到这些不利消息的影响,联交所的腾讯股价在低位徘徊,投资人信心缺失。2005年4月,腾讯董事会为了表达信心,不得不宜有回购占已发行股本10%的股票,按当时股价计算需要约9.74亿港元。到11月,腾讯又宣布了一项金额最高为3000万美元的股票回购计划。

到2006年,中国移动再出“撒手锏”,直接对移动QQ动手。

腾讯之所以能够在“移动梦网”项目中获得最大、最稳定的收益,关键在于庞大的QQ用户基数,因此它对运营商的依赖度比其他内容服务商都要小得多。其中,移动QQ是最核心的产品,拥有700万的用户,占到了腾讯全部短信用户的七成左右。

过去几年里,中国移动对即时通信工具一直垂涎三尺,在它的规划中,如果能够拥有一款属于自己的、类似于QQ的产品,便可以顺利地向运营商与内容供应商的结合转型,由此形成一个闭环的、无须与任何其他公司分利的业务模型。

到2006年年初,两家终于到了摊牌的时刻。中国移动自行外包开发了一款名为“飞信”的即时通信工具,同时向腾讯提出了两个强制性要求:第一,移动QQ与飞信进行“业务合并”,否则,将把移动QQ从梦网业务中踢出;第二,整个QQ体系与飞信“互联互通”。

由于担心用户体验不佳,而且成本费用也难以分摊,腾讯以条件不成熟为理由拒绝了中国移动。

6月,飞信测试版上线,中国移动宣布:“飞信绝非只是一个产品那么简单。它是未来战略的重要一步,通过飞信平台,中国移动可以推出许多增值服务,如在线游戏、在线购物、虚拟社区、手机支付等。”同时,中国移动发布了《关于规范“移动梦网”聊天类业务的通知3,内容是:对于现存的聊天社区类梦网业务,不再与此类业务开展任何形式的营销合作;移动QQ、网易泡泡将被允许开展到2006年年底,相关SP的合作协议续签到这一时间点终止。

2006年12月29日,就在终止合作的最后一天,腾讯在香港发布公告,移动QQ将与飞信在6个月内“合并”,其业务将逐步过渡到飞信平台,过渡期的产品被称为“飞信QQ”。

在历时两年半的清逐行动中,腾讯赖以为获利之本的无线增值业务遭遇到了空前的打击。

在整个2005年度,腾讯总收入同比增长24.7%,至人民币14.264亿元;净利润增长10%,至人民币4.854亿元。其中,互联网增值服务收入同比增长79.2%,在总收入中的占比由38.4%上升到了55.1%,而无线增值服务收入则同比下降了19.3%,在总收入中的占比从上一年的55.6%下降到了36.3%,首次被互联网增值业务超过。

到2006年3月,腾讯宣布第三次回购股票,回购金额最高达3000万美元。为了增加收入,腾讯还收购了无线增值服务提供商卓意麦斯(Joyman)科技有限公司100%的股权。到年底,无线增值业务的收入由5.17亿元增到7亿元,其中卓意麦斯贡献了1亿元,年度财报承认“收入增加主要反映来自卓意麦斯所提供的基于内容的短信服务收入的增加”。而在公司的全部收入中,无线增值业务的占比继续下滑到25.0%,互联网增值业务的占比则上升到了65.2%。

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