“拒绝”是一种技能
懂得说“不”的人,既不会得罪他人,也不会连累自己。
生活中,大部分人都有过被人拒绝的经历,这种感受心里特别不是滋味,甚至当时钻地缝的心都有。
不懂得拒绝的人,工作上只会越来越忙碌,关键是忙碌却不产生价值,徒劳而无功。
但是不懂拒绝的人,往往会陷入很多尴尬处境,比如同事迟到了,叫你代打一次卡要不要拒绝呢,还有叫你加班帮忙写一个报告,帮还是不帮呢?
其实,面对同事很多不合理的诉求,很难界定事情好还是坏,总之,始终将自身处于左右为难的处境。
那么,职场中学会说“不”的人,考验的是一个人情商,而非智商。
1、关于“拒绝”思维
拒绝不是一种行为,而是一种本质思维。
当你学会开始拒绝的背后是一种成长,因为拒绝不是不做,而是选择性做,真正区分何为做,何为不做。
之所以很多人不懂得拒绝,到头来累死的还是自己,可能还会背一个狼狈为奸的骂名。
小玉在一家公司做部门文员工作,平时就做一些打印材料之类的工作,人比较老实。
由于小玉不懂得拒绝,同事们很多事情都叫小玉来做,比如说签考勤、代打卡、写报销单......。
总之,不管是不是文员的活都叫她干,小玉自己也不好意思拒绝,最后搞的越来越忙。
甚至连领导安排她的份内工作都没有及时完成,关键是领导也不知情,没有及时完成工作领导就批评小玉几句,小玉心里承受不了,最后只有选择辞职走人。
有力量的拒绝
没有人愿意被拒绝,反之,大部分人也就不会轻易去拒绝他人,这叫感同身受。
有时,一味的应承并非是好事,比如有人去抢银行,叫你帮忙望风,那你要不要拒绝,如果你没有拒绝参与其中,就是帮凶和犯罪。
所以,有时拒绝是利他,也是利己。
对于有些不符合常规的事情,不仅需要拒绝,还要有力量的拒绝,真正的朋友不会眼睁睁看你跳入火坑,而是义正言辞的帮助你悬崖勒马。
拒绝是止损,而纵容却是犯错。
懂得“拒绝”思维的人,才能明辨是非。
2、这3件事必须拒绝
毕淑敏说过:“拒绝是一种权利,不懂拒绝的人,善良只会被利用和压榨,而且可能变得一文不值。”
不懂拒绝的人,工作只会越来越忙;
不懂拒绝的人,善良只会被无情的摧残;
不懂拒绝的人,生活不断做加法,只会越活越累。
因此“拒绝”应该是每个人应该掌握的基本生存技能。
学会拒绝的人,没有生活包袱,同时,生活质量也会是大幅度的提升。
拒绝是一门学问,不是所有事情都拒之门外,也不是所有事情都全盘接收。
学会筛查、过滤,去芜存菁。
很多事情要不要拒绝没有绝对的标准,大部分都会处在模棱两可的边缘状态。
既然很多事情无法界定,但如果你碰到这3件事必须学会拒绝,利他利己。
分别是:救急不救穷、帮人不帮凶、损人不利己。
2.1 救急不救穷
生活中,谁都可能会遇到一些紧急突发情况的时候,作为朋友,这个时候,理应在能力范围之内伸出援手拉一把。
每个人都有同理心,今天你帮助别人,他日当你遇到同样情况,人家也会帮助你。
这叫江湖救急,一个懂得雪中送炭的人,才是你最值得深交的朋友。
切记,朋友之间可以救急,但绝对不能救穷。
救急是帮助朋友共度眼前难关,而救穷就是纵容朋友滞留舒适区。
比如说你朋友因为生病住院,急需拼凑手术费,此时,肯定是毫无条件的伸出援手;
如果朋友找你借钱赌博,那么这种情况说什么也不能借。
穷的本质是自己平时不努力的结果,没有积累财富的概念。
平日里,只能通过拆东墙补西墙过日子,没有建立抵御风险的壁垒,风险来临时显得不堪一击。
所以说帮人可以雪中送炭,但是不能锦上添花。
2.2 帮人不帮凶
在职场中,有一句话叫“做对事,不如跟对人”,有些事情做的好不好不是自我感觉,而是领导感觉,领导说你不对,那么你就得改到领导满意为止,除非你不想呆下去了。
此时,就会出现一种现象叫“拉帮结派”,尤其是家族企业里尤为明显,你的站队,决定你的职场地位。
于是,有的人为了巩固自己的饭碗,开始一味的讨好领导,只要是领导安排的工作,不管是否合理,都会想办法去完成。
按道理,企业应该需要这种执行力强的与员工,但是真正聪明的人会区分那些事情该做,那些事情不该做。
比如说损公肥私的活就不能干,有的领导为了中饱私囊,不惜铤而走险,如果你参与其中,那你就是帮凶,这种行为称之为狼狈为奸。
当有一天东窗事发的时候,作为帮凶你肯定也会难辞其咎。
作为职场明理人,首先要给自己明确一个职场红线,有些事情可以偶尔做,比如说代打卡,但有些事情坚决不能做,比如说以次充好。
在职场的生存法则中,红线是坚决不可逾越,否则就是引火烧身。
2.3 损人不利己
每个人多少会有一点私心,有时也会耍一些小聪明,但是这些不伤害到他人,如果为了一己之利,不惜牺牲他人的利益,这种行为称之为不道德。
说到“损人不利己”分为两块:一是损人的事不能干,二是不利己的事也不能干。
人性是贪婪的,当一个人的欲望在无限扩大的时候,就不会顾及他人的利益和感受。
同时,正如很多职场人为了晋升,不择手段,甚至踩着他人的肩膀往上爬。
当你今天伤害别人的时候,今后,很有可能别人也会用同样的办法对付你。
人生,应该少一些小聪明,多一些大聪明,只有多做利他,最后才能利己。
3、敢说“不”的更有潜质
很多人之所以不会拒绝,主要原因还是面子上挂不住,总是怕得罪人,所以这个“不”字迟迟说不出口,直到最后犹未晚矣。
作为员工理应服从为主,领导安排什么,下属就做什么,但是只会服从,而没有自己看法的人永远只能当员工,却当不了领导。
相反,当你有了一定的辨识能力之后,对于工作内容有自己的看法,有时或许有更好的建议,可以帮助领导提升效率。
盲从只是一个员工的行为,优秀的员工总是坚持选择做对的事情,反对错误的事情。
同时,敢说“不”的人情商更高,而情商高的人,职场晋升才会更快。
优秀员工的时间都是花在高价值的事情上,不会碍于情面而委曲求全,被动接受很难拓宽职业航道。
真正的职场高手,都是只做真正有价值的少数,而拒绝浪费精力在无意义的多数。
4、写到最后
职场中,学会“拒绝”、勇敢说“不”是一门学问,不会拒绝的人,可能会害了别人,也会耽搁自己,也有可能成了别人职场中的垫脚石。
有时,拒绝确实有点残忍,但是长久来看,利人利己,懂你的人自会感恩,不懂的人,也无需多言。
拒绝的最高境界并不会得罪人,也不会双方陷入尴尬境地,尤其是拒绝超出你能力范围之内的事情,只要你拒绝得当,反而赢得更多的尊重。
总之,面对真诚,勇敢的说出心中那个“不”,相信真诚可以带你走向一切的道路。