“想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”,是我们希望达到的境界。当我们与人沟通的时,需要想清楚3件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎么样听?
我们评价人时,有一个标准就是逻辑思考能力,而逻辑思考能力的标准又是什么?我们指导别人“要逻辑清晰、条理分明”,可怎样才能做到“逻辑清晰”?怎样才能提高思考能力,养成良好的思维习惯?
金字塔原理的基本概念
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。
金字塔原理的基本结构是:结论先行,以下统上,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。
金字塔原理训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点,想清楚说什么(内容),怎么说(思路、结构),掌握沟通的标准结构、规范动作。
金字塔能够达到的沟通效果,观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂,让观众有兴趣,能理解,记得住。
搭建金字塔结构的具体做法是:自上而下的表达,自下而上的思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。
金字塔原理能够帮你解决哪些问题
思考:学会用右脑、左脑全脑思维,提高结构化思维的能力,思考全、准、快。
书面表达、公文写作:会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,能使用金字塔的4个原则,搭建逻辑清晰的常用公文框架结构(通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报道),掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则,能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、愿意看、记得住。快速写文章,缩短写作时间,减少修改次数。
口头表达:说话、演讲、讲课,能够使用金字塔的基本原则,回答听众最常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?”表达时重点突出、条理清晰,让人愿意听、听得懂、记得住,成为思路清晰、言简意赅的人。
管理下属:能够运用金字塔原理,考虑全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠无遗漏。
培训师发开课程和讲课:会使用金字塔搭建框架结构、组织素材、重点突出、逻辑清晰、通俗易懂。
为什么要用金字塔结构?
受众通过阅读你的文章、演讲或培训,来了解你对某一问题的观点。读者必须阅读、理解每一句话,并且寻找每句话之间的联系,前前后后反反复复思考,如果你的文章结构呈金字塔形,文章的思路自金字塔顶部开始逐渐向下展开,那么读者肯定会觉得你的文章比较容易读懂。这一现象体现了人类思维的基本规律:
大脑自动将信息归纳到金字塔结构的各组中,以便于理解和记忆。
预先归纳到金字塔结构种的沟通内容,都更容易被人理解和记忆。
你应该有意地将沟通内容组织成金字塔结构,包括口头表达和书面表达——说话、培训、演讲、报告、述职和写文章、总结、申请、方案、计划等。
具体如何将思想组织成金字塔结构
归类分组,将思想组织成金字塔。
提示:
读者会将读到的思想进行归类分组和总结概括,以便记住。
如果作者传达给读者的思想已经事先进行了归纳和概括,并且按自上而下的顺序呈现,读者就能更容易理解作者表达的思想。以上说明,条理清晰的文章应当具有金字塔结构,并且不断“自上而下”地向读者传递信息(虽然在开始写作时作者的思路是“自下而上”的)
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