《京瓷哲学》第72条读后感
程都
北京优时鲜生鲜超市有限公司
2020年12月20日
【原文】
71、贯彻现场主义
物品制造的原点在生产现场;销售的原点是同客户接触。出现问题时,首先需要回到现场。脱离现场,在办公桌旁煞费苦心,空谈理论,绝对解决不了问题。人们常说,“现场是座宝山”,现场蕴含着第一手信息,这是解决问题的关键。经常去现场,不仅可以找到解决问题的线索,而且可以获得意外的启示,借此提高生产效率,提高产品质量,或者得到新的客户订单。现场主义不仅适合于生产和销售部门,而且适用于一切部门。
【心得】
今天越来越多的创业者mba化,理论化,总认为自己掌握了自己不为人知的思维模型,然后自己纸上谈兵的推导出一套商业模型就想搞颠覆性创新,殊不知自己远离了客户,远离了现在,在办公室喝着咖啡靠想象来搭建自己的核心竞争力,把自己的能力都用到了ppt和excal上了,不愿意去现场,不关注客户需求,不关注人,塾长告诉我们这是大错特错的,战国时期就有赵国名将赵奢的儿子赵括纸上谈兵,造成了赵国长平之战的重大失败,被秦国坑杀45万赵卒,从此赵国一蹶不振,作为三军统帅和一个企业的经营者其实是类似的,都要到一线了解真实的情况,只有到一线才能发现之前没有发现的问题,找到更加效率高的最优解,找到自己经营中困惑的原因,一方面能得到最准切的信息,作为企业的决策十分重要,另一方面对员工也是一种激励,也是作为企业主付出不亚于任何人努力的象征。