因自身成长经历,所从事的工作与都销售有关系,自己也时常学习一些销售相关的视频、讲座、表达沟通技巧。目前公司负责公司西南区域的市场开拓,组建一支新的销售团队。
近期工作中发现销售不给力,主要表现在缺乏主动性,没有自主学习意识,对目标不够清晰。自己也在反思,寻找解决办法。今日得空把自己的想法和思考记录下来。
作为一名销售,衡量能力的简单标准就是业绩多少。如何成长,做出业绩是自己每天都要思考的内容。如果没有思考,其实是不适合做销售的。销售的基本特质要求就主动、学习、执行、目标,还有心态,实际上是自我的规划和可承担的程度。从自己选择销售这个职位就要做好心理准备,就要学习销售应具备的基本素养,心态,之后才是学习销售技巧,提升销售能力,而这整个过程都需要时时的思考和总结,唯有不断的思考才能精进。
销售每天不是做重复的拜访或者客户沟通,而是要对过去的拜访和沟通进行回顾,思考过程中的优缺点,更深层的是对人性的思考,故很多做销售的都会推荐看《人性的弱点》这本书,事实上销售产品就是研究人的需求,只有认清人的本性,对人性有深刻的理解,才能做好销售。正所谓销售高手销售的是理念、观念,而产品只是传递理念的媒介。
我们有位销售,每天都在查看客户信息表,记录客户信息,了解客户背景。每当我问他哪些客户是潜在客户,哪些是一般客户?总是回答不上来。每当销售例会问到下一阶段大家的目标客户时没有答案。对此我一直苦恼,不知从何引导?也曾不厌其烦的沟通和要求,把客户进行归类,分出优先等级,重点跟进大客户,保持联系一般客户,深度挖掘补充大客户,有精力再跟进小客户。真的很头疼,看到文章的朋友请给出建议,谢谢。