今天中午，同事敏敏上楼来找我，就她工作面临的困扰向我求助。
我们在小会议室谈了好久，一开始主要是她说我听，到后面我就开始帮她解答。说是解答，不过都是我一边听一边按照自己的思路，思想整理出的观点。
她在怀疑自己的工作是不是管的太多了，是不是不受欢迎了，是不是正在被同事们排挤，是不是大家都不喜欢她……而我倒觉得，这顾虑本身也一定是合理的。确实会有一方面的原因，跟个人魅力有关，现实中就是有的人会更被喜欢，更受欢迎，而有的人会被排挤。
在工作中，部门之间的协作一定涉及流程上的互相咬合，一个部门时而成为另一个部门的客户，时而又可能反转成为他们的供应商。彼此之间肯定存在着满意或者不满意的问题。
特别是她这个质检岗位，工作性质就是要挑出不合格品，分析不合格的原因，然后制定改善措施，而这一切都需要生产部门的全力配合，在一定程度上，就会让生产部门的人觉得是她是有针对性的，让生产部的日子不好过。
即便理性上知道这是工作性质决定的，是岗位职责的要求，但每个人还是会有情绪，有自身的感受，更有自己潜意识里控制不了的东西。说到底，谁都不喜欢被要求被控制，被监视被检查，对不对？
我们也是一样的，我给她举例说，就像我们的孩子不喜欢被父母监管，是同样的道理。她一开始坚持说不一样，孩子小可能是因为不懂事，但现在我们在这里合作的都是成年人，不可能不明白这里面的道理。
我笑了，我对她说，道理当然懂，但是换位想如果有人每天都要盯着你，左一件不合格右一件不合格，不满意你的工作成果，一会儿说你这不对，一会儿说你那不对，那你会是什么感受呢？就算你理性上知道这是工作需要这是他的职责所在，那你是不是还是会难以避免的有坏情绪产生，觉得不舒服？
听我这样分析，她点头称是，的确是有道理的。
在说到与班长这个人相互配合时的一些问题点，我说，人与人相互之间这种配合有不能理解，或理解不透彻执行不到位的情况，这也是正常的，毕竟你的检查工作，直接会给他带来工作上的压力，他要对所有这样的后果负责，而他一个人又完成不了这些责任，势必要动员所有的工人一起去做出改变才行，而在做这样的动员工作时，他没有能力把公司的立场和要求跟他下面的员工解释清楚，他也没有能力具体的给出指导，告诉下属应该怎样做才能做出合格品，避免残次品。所以他只会简单粗暴地对他们说，这是质检部门的要求。于是下面就可能有不满，然后把情绪丢到质检部门，觉得真的是质检这个人在找茬。而实际上，造成这些困扰的就是班组长，管理职责没有尽到位，或者说他没有能力做好这个管理工作。
另外，还有好多信息是要学会分辨的，有些正面的，能够促动我们更好开展工作的，我们要积极地保留，但是也不排除还有另外一些的，只会是一种杂音，干扰我们作出选择，干扰我们作出正确的决定，也干扰我们的日常行为，那这就是不好的。一旦识别出来就要果断放弃，甚至启动自己的屏蔽装置，直接把他们屏蔽在外，不要纳入进来，否则一定会被其干扰，造成许多纠结，也会束缚了自己的手脚，让工作更难开展。
识别这种杂音，并没有一个标准的东西可作参考，对我来讲，日常想的最多的就是我们要确定自己坚持的原则，并且要保持住自己认为最正确的东西，或者说最正的东西，不偏的，不要带给公司或者个人利益上的伤害的，然后把思维稳正。
简单点说就是凡是妨碍我们建立稳正思维的信息，基本上都是杂音，就可以排除了。
说了好多，应该有一个小时，算是一种探讨吧，我还是很高兴能有这样的机会和其他的同事互动。站在公司的立场，这是工作，站在个人的立场，这是自我提升，鉴于他们的问题，我也在反省我自己。
职场中总有好多问题，特别是那些令人纠结的事情都是相通的，很可能我们把一件想通了，做好了，其他的也就不再成为问题了。
我一再的表示，关于班长的态度，一定不存在针对个人这样的问题，我们常说要对事不对人，不管这个岗位是张王李赵任何哪个人做，他都会是这样的，因为这碰触他自己的恐惧区，不知道这样说对不对，每个人都会有对自己不自信的地方，你一旦一直在这里面团团转着，围绕着他的这个区域去寻找问题点，他一定都会难受的，他会奋起保护自己。说得好听一点，应该是一种正当防卫。这是人类的本能，也是劣根性，每个人都有的。知道了这一点也就不足为怪，工作该怎么做还要怎么做，原则该怎么坚持还是要坚持。
还有一种有效的方法，就是遇到纠结的难题时，不妨试着把自己脱离出来，站上一个台阶，然后再俯身去看正在发生的事情，换个角度，换种身份，换个立场，重新审视正在发生在自己与他人之间的事情，大多问题也就清晰了，这样能避免我们自己深陷其中而不自知，现实情况真的是更上一步就能看的清楚，而原地踏步就难免一直陷于迷魂阵。
还有如果以这样的方式把自己脱离出来再去看事情的原委，仍然觉得自己是正确的，那这种时候就一定要坚持，不能放弃，至少别那么容易放弃。因为一旦放弃的多了，我们工作的边界就容易模糊，人际关系有可能好了，但是工作的成果却不见了，我们自己存在的价值感也会随之降低，业绩上或者技能上就没有提升。
我相信我的这番话既是对他说的，也是对我自己说的，是这许多年在职场中的感悟吧，自己在坚持，也在坚守。
