一、蝴蝶效应
“蝴蝶效应”是连锁效应的其中一种,其意思即一件表面上看来毫无关系、非常微小的事情,可能带来巨大的改变。此效应说明事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的改变,将会引起结果的极大差异。
举例:
之前部门接收一个商城APP遇到过一个问题,后台在上架商品时没有导入功能,只有单个上架,但因为每个商品都有对应的SPU/SKU/临时商品池/等分类,再加上商品详情、价格等各个细节,所以上架消耗人力物力很大。
但后续在做导入功能的时候,又发现会涉及到导入新增、导入覆盖、图片导入方式、错误处理、状态变更的触发、数据联动等一些列问题。最终项目延期了两次才完成。
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二、破窗效应
论及环境中的不良现象如果被放任存在,就会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
举例:
米聊。大概13年14年的时候虽然有一些垃圾信息,但还有部分小米用户在用,现在上去看几乎全是垃圾信息。
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三、墨菲定律
如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。
1. 任何事都没有表面看起来那么简单;
2. 所有的事都会比你预计的时间长;
3. 会出错的事总会出错;
4. 如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
举例:
这个日常工作中应该遇到的很多,暂不举例了
四、囚徒困境
囚徒困境(Prisoner'sDilemma)是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子,反映个人最佳选择并非团体最佳选择。或者说在一个群体中,个人做出理性选择却往往导致集体的非理性。
理论起源:
囚徒困境的故事讲的是,两个嫌疑犯作案后被警察抓住,分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪,但缺乏足够的证据。警察告诉每个人:如果两人都抵赖,各判刑一年;如果两人都坦白,各判八年;如果两人中一个坦白而另一个抵赖,坦白的放出去,抵赖的判十年。于是,每个囚徒都面临两种选择:坦白或抵赖。然而,不管同伙选择什么,每个囚徒的最优选择是坦白:如果同伙抵赖、自己坦白的话放出去,抵赖的话判一年,坦白比不坦白好;如果同伙坦白、自己坦白的话判八年,比起抵赖的判十年,坦白还是比抵赖的好。结果,两个嫌疑犯都选择坦白,各判刑八年。如果两人都抵赖,各判一年,显然这个结果好。囚徒困境所反映出的深刻问题是,人类的个人理性有时能导致集体的非理性-聪明的人类会因自己的聪明而作茧自缚,或者损害集体的利益。
举例:
各同类公司之间的相互竞争都涉及此理论,比如膜拜和OfO,滴滴外卖和美团、饿了么。
五、马斯洛需求层次理论
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重
和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。
1. 生理需求:陌陌,外卖类。所对应的分别是性和日常食物
2. 安全需求:360、微信报警。对应的是安全;
3. 社交需求:微信/QQ,社交很定少不了微信咯~
4. 尊重需求:微信文章打赏功能。个人觉得对作者来讲,能够满足其一定的尊重需求。
5. 自我实现:(还没找到...)