美国社会心理学家费斯汀格有一个很出名的判断，被人们称为费斯汀格法则：生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。
换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的而另外的90%却是我们能掌控的。
费斯汀格在书中举了这样一个例子。
卡斯丁早上起床后洗刷时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上，儿子起床后到餐桌上来拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。
卡斯丁疼爱手表，就找儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿，卡斯定说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下，卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家中没有人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁的钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。
妻子慌慌张张的往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。
待拿到公文包后，卡斯丁已经迟到了十五分钟，挨了上司一顿严厉的批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月的全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。
在这件事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。都是因为当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。
试想，它是钉在那10%产生后，假如换一种反应，比如：他抚慰儿子：”不要紧，儿子啊，摔坏手表摔坏了没事，我拿去修修就好了”。这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。
可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。
心态决定你的生活质量，当一些不开心的事情发生时，倘若了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，一切问题就迎刃而解了。
