管理者在与下属沟通时，甚至与自己沟通时，要问：“这种感觉之前是什么感觉？”会找到当下感觉的根源，因为潜意识会通过当下的事件传递以前的情绪，而我们自己不见得自知。
比如，有时我们对某人的一句话感到不能接受，很生气。
第一，要挖掘这种情绪至少是什么情绪？看看能不能找到根源。
第二，如果这种情绪出现的很突然，上一时刻的情绪与此时情绪无关，那就寻找更久的以前曾经有过相关事情的心锚发生过。很多时候，曾经受过的伤害或耻辱，被埋在潜意识中，很可能由于某一件事让自己勾起了过往的感觉，但那件事仍被压在内心深处，所以自己会莫名的苦闷或生气。
“你对这种感觉是什么感觉？”这是尽力让当事人作为旁观者，对自己当下生起的感觉（称为第一感觉），予以评判，形成新的感觉（称为第二感觉）。当第二感觉生起时，第一感觉就会没有了凭依而消散。佛教里称为觉知，觉知当下情绪，是平抚第一情绪有效措施。
