第285天锻炼，今天上班。
——每天一句：“发挥创意，解决冲突：
一天傍晚，琳达·兰蒂耶里正走在一个行人很少的危险街区，这个街区两边都是一些废弃的破落建筑物。突然，不知从哪里跳出来三个14岁左右的男孩，将她围住，其中一个男孩拿着一把十几厘米长的刀逼住她。
拿刀的那个男孩喊到：‘把钱包拿出来！快点儿！’
尽管琳达吓了一跳，却立刻镇定下来，她深吸了一口气，冷静地说：‘孩子，你们也看出来了，我有点儿害怕。你们离我太近了，能退后一点儿吗？’
琳达观察了一下人行道，发现这三个小伙子果然后退了几步。于是，她接着说：‘把你们刚才的要求再说一遍好吗？你们需要什么？那把刀有点儿吓人，请把它拿开好吗？’
那个男孩犹豫了一会儿，然后把刀收起来。
琳达赶紧拿出钱包，取出了一张20美元的钞票，看着早先拿刀的那个男孩，问：‘给谁呢？’
他说：‘给我。’
琳达看了一下另外两人，看看他们是否同意。其中一个人点了点头。
她把钞票给了那个男孩，说：‘好了，现在结束了。我就站在这儿，你们走吧。’
几个男孩一脸疑惑，慢慢退后，看了她一眼之后，飞奔而去。他们竟然被琳达弄得狼狈而退。
——《情商3：影响你一生的工作情商》”
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
