本书已经发布第八版，在四层后备管理干部培训的时候，老师推荐学习。我到目前位置还没有系统学习过任何管理方面的书籍，借此机会来阅读一下这本书。计划每天阅读一篇，在一周之内读完！
1、导论（2019-1-2）
组织：就是将一些人系统的安排在一起（结构），已达到某个特定的目标。
管理：是指通过与其他人共同努力，既有效率也有效果的把事情做好的过程（泛指管理者所执行的主要活动或者职能）。
管理者做什么？ 有三个观点来描叙管理者：
1、职能的观点：管理者需执行的四项活动：计划、组织、领导和控制；
计划：制定目标，构建有层级的计划并协调活动；
组织：负责对组织结构进行安排和设计以完成目标，包括执行那些任务，由谁来执行，任务如何分配，谁向谁汇报由谁来决策等等；
领导：指导并激励相关人员并解决人员之间的冲突；
控制：监督活动，并确保目标按照计划完成；
2、角色的观点：
人际关系角色：代表人物、领导者、联络者
信息转换角色：信息搜集人、信息传达人、发言人
决策角色：企业家、危机处理者、资源分配者、谈判者
管理是帮助企业和单位将事情完成，即意味着要采取行动，基于此管理者应该从以下三个方面来实现这一点：
1、对行动直接进行管理；
2、对执行任务的人进行管理；
3、对能推动人们执行任务的信息进行管理；
3、技能的观点：
1、理念技能：指分析和判断复杂形势的能力，可以帮助管理者理清关系，有助于做出正确的决策。
2、人际关系技能：指管理者与其他个体和群体良好合作的能力；
3、技术技能：领域技术洞察力技能；
4、政治技能：
2、计划（2019-1-3）
计划是其他活动的基础，计划包括：制定目标、为达到目标制定的总体战略及综合体系来协调工作；
原因：
1、组织所有成员都知道组织的目标，并知道自己必须做那些工作才能达到目标，大家就会开始协调自己的行动，这个时候团队工作和合作就开展起来。
2、计划工作可以减少重复和浪费，事先协调可以技术发现浪费和冗赘；
3、组织（2019-1-4）
4、领导（2019-1-5）
1、员工与客户？
2、立场分析法：
3、如何处理阻力：
5、控制（2019-1-6）
概念：
1、坚持：我们不是因为看到希望我们才坚持，而是因为我们坚持才看到了希望；
2、整合思维：聪明的人是因为他头脑里有很多清晰的概念，并且这些清晰的概念可以体现在他的行动中，而在2018年最后一天我又看到一本书《整合思维》，书中提到厉害的人是头脑中有两个对立的想法或者概念，而他可以整合这两种对立的概念，并形成一个集合了两个概念的优点的概念，并行动。这个往往在绝境的时候可以绝处逢生。
3、非共识： 现在快速变化的时代，针对创新，我们是在非共识的时间窗口内努力练习内功，去做产品，在非共识的时间内是给我们机会，一旦达成共识了，那么时间窗口就关闭了，也许我们就失去机会了。而在非共识的时候，我们是少数、是要被非议而我们怎么才能做到坚持，最终坚持到最后看到希望？ 万一我们坚持错了呢？ 所以这就是我们经常说的提前试错，尽快的获得反馈，尽快的输出原型。让坚持错了的成本最少。也让自己的压力最小，因为在非共识阶段外部压力也相当大。
4、使命型组织：为什么在公司、项目或者事故出现的时候，发现员工参与度和积极性会大幅度的提升？
