遇到问题,反馈和解决原则:
1、首先确定使用的是最新版的app。
2、尽可能截图反馈
3、如果是安卓,请说明手机型号和系统版本号。
1、微信公众号账号无法绑定,提示"无效的账号"。
①首先,你的公众号是已认证的。
②应用id和秘钥指,在微信公众平台,左侧"基本配置"里面的"开发者ID"。不是登录微信公众平台的邮箱账号和密码。也不是"注册信息"中的"原始ID"和登录密码。
2、云间是否支持同步到未认证的公众号。
不支持。
3、云间是否支持同步视频到别的渠道(百家号、今日头条、微博等)。
不支持。
4、我的网易账号是这样的150066668888@163.com,在绑定的时候,提示无效的账号,但是我在网页上能登录。
绑定时,在账号前面加个m,即输入的账号为m150066668888@163.com即可绑定。
5、SEO同步失败了
目前同步失败的原因,一般都是文章中有不支持的表情符号。
6、登录时,收不到验证码
试试语音验证码,发送验证码的倒计时结束,会出现。