[打卡宝宝]:王雪静
[打卡日期]:2019/5/27
[学习内容]: 高效能人士的影响力法则
[学习笔记]:
第4章 强制性影响力:高压控制
佚名
“要想使别人听命于你,最好先使他痛苦不安”,这一想法究竟是从哪儿来的呢?
有时,在我们的生命中,强制性影响力的确是一种积极正面的力量,但它也同样会挫伤士气,带来毁灭性的后果。不仅对于服从强制性影响力的人如此,对于那些运用强制性影响力的人也一样。强制性影响力以控制为前提,以威慑他人为武器。当我们运用这种影响力时,我们实际上是在逼迫他们服从我们。我们试图通过威胁、恐吓、诓骗,或是某种武力——任何能使我们想控制的人心生畏惧的手段,来使他们向我们臣服。
强势的人会把我们的生活弄得很不愉快。他会招来痛苦,破坏我们的自我感觉。我们最终会遵从他的指令,即使这只是暂时的,因为担心抗拒会导致我们遭遇不幸。我们也许会失去很重要的东西,比如说工作或财产。由于没有按他的吩咐办事,我们甚至可能被惩罚或是遭到当众羞辱。
当选择使用强制性影响力时,我们就是决定了要“迫使他们这样做”。我们怎么迫使他们这样做呢?通过对他们施加压力。如果他们害怕了,就只能服从。为什么政府和商业领域要动用强制性影响力呢?
为什么我们作为个人也要动用强制性影响力呢?为什么我们试着要他人为我们做事情?究竟是什么促成了这种行为,并使这种行为“合理化”了呢?
获取影响力之路
强制是一种有效的应急手段
学术研讨会上,我常常会问参与者这样一个问题:“你们认为什么时候叫他们为你办事能让你舒坦呢?”这个问题已经有了上千个答案,但都有望被归到某些可预计的范畴之中。它们无外乎就是确保安全,临近截止日期,防止出现当前的或是潜在的生命财产方面的威胁,防止道德风气败坏,与某个能力有限或是存在某方面缺陷的人打交道。
有时,我们相信强制性影响力在灾难防范工作上确实是必要的。比如说,如果我们看见一个小孩子在马路中间追着一个皮球跑,而对面就有一辆车迎面开过来,这时,我们也许会朝着孩子大喊,强迫他停下。或者,我们也许会拉开他,以避免悲剧发生。当危机解除以后,我们也许会吓唬他,威胁他,以防止他下次做出同样的行为。我们感觉到,在某些情境下,当危险已迫在眉睫时,做出任何防止悲剧发生的行为都是情有可原的。纽约世贸大厦顶楼的边缘就装上了栏杆,以防止游客从那里掉下去。
在有的情况下,我们使用强制性影响力是因为它可作为权宜之计,能迅速解决问题。我们习惯采用最直接,或者需要最少外力、计划和准备的方法。当情况危急时,我们常常感到必须采取权宜之计。我们强迫别人按照自己希望的那样去做,不管他们愿意不愿意,因为已经没有时间再讨论了,而拖延要付出极大的代价。有时,我们强迫他们去做是因为我们有这样的权力,我们可以吓唬他们而不受责罚。如果没有什么不利的结果,有些人就会转而采用恐吓的方法对待别人,仅仅因为他们能这样做。
有时,我们以情况危急来为自己所采用的强迫方式辩护,而不管情况是否真的危急。这尤其应验于国家安全政策。潜在的报复性武装行为的威胁就使武器或军队震摄显得“合情合理”。在战争时期,炮火中的我们不敢再奢望自愿行为和民主决策,于是只能“逼迫他们”,“在必要时动用武力”,或者甚至“在不得已的情况下威胁杀掉他们”,这些成了通用的经验法则。这些法则能保证将领和士兵们都能一致采取必要的行动。
有时我们的紧迫感是非理性判断下的结果。如果最近你在一个周日的早晨来我家做客,你一定会被眼前的景象逗得乐不可支:身高近1米8,体重达200多斤的大个子爸爸,正在训斥他身边的孩子们,他尽量克制自己的情绪,对着孩子们发号施令:“去把鞋子找来!你该换尿布了!你说什么,你找不到你的裤子?我早就叫你先上车,赶紧去,我可不管你吃了早餐没有。别再捉弄你的弟弟!你想挨打吗?这是我最后一次警告你……动作要快!你想被落在后头吗?(拍了拍孩子)你们如果再慢慢吞吞就等着吧!”
这接二连三的责骂又有什么正当理由吗?难道是房子着火了?难道在地下室发现了一个恐怖分子?不,我们只不过是要去教堂做礼拜,要在那里学会爱别人,学会仁慈,学会对人友善,学会尊重,学会耐心,而我之前感觉到要使大家都准备好并及时赶到那里的压力也将在那里烟消云散。事实上,只需要事前考虑更周全一些,只需要在周六晚上就把一切准备好,今天的“应急手段”也就不复存在了。
当强迫成为一种生活方式
如果强迫已经成了一种生活方式,那会怎么样呢?如果我们习惯了用压迫别人的方式与别人交往,又会怎么样呢?常常,我们不得不动用强制性影响力,但却并非处在性命攸关的时刻。它们往往是因为我们试图控制的人并不听从指挥。也许这些人太固执了,太累了,他们十分不情愿,或者完全不在乎你。在这种情况下,你会做出什么反应呢?最简单的办法就是使用强制性影响力。强迫他们,威胁他们,或对他们施压。告诉他们不听话的后果,让他们心惊胆战。我们用话语、身体语言或行动告诉他们这一切。我们的表情就是控制他们的武器。我们会先对某一个人下手,杀一儆百,好让他们知道这可不是闹着玩的。
[坚持习惯]:
早起+瘦腿+读书
[今日感悟]不要盲目去相信希望,要学会理性去分析,对后果负责,承受后果。