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1.过去50年间,所有发达国家都已经发展成为机构社会。
虹霖:德鲁克在第一章开篇,主要阐述了在1975年写本书时,社会已经发生了变革,组织发生了进化。组织由个体、手工作坊,发展为了规模更大,复杂性更多的组织,如公司、大学、行政机构等。
2.如今,我们的社会已经发展为员工型社会。
虹霖:这是德鲁克在1975年的观点。
3.所有这些机构的共同之处是他们都有“管理职能”、“管理使命”、“管理工作”。
虹霖:谈及管理,至少要明白的3个词语概念:
(1)管理职能
(2)管理使命
(3)管理工作
4.没有机构,就不会有管理;但没有管理,机构也就名存实亡。
虹霖:有机构,就一定有管理。
5.管理应该以责任和绩效为基础。
虹霖:管理的两个基础:责任、绩效。