本章的主题是“颠覆”,那移动学习与传统互联网培训,会存在哪些方面的颠覆呢?
观念的颠覆
在E-learning刚兴起时,打的是“技术牌”,各家供应商凭借学习管理平台的功能、性能来占据客户和市场。
在E-learning兴盛时,学习管理平台的功能日趋成熟和完善,这时打的是“运营牌”,供应商在完成学习管理平台的开发和交付后,提出“扶上马、送一程”的概念,协助客户将平台用起来。
而在移动互联网学习时代,作者提出的观点是:经营学习,把培训当成价值单元去经营。
如何理解价值单元
1、 培训部门要用经营者的思维去开始和设计学习项目,要将培训转化为绩效,体现培训的价值。
2、 培训部门的培训内容对学员来说要有价值,能有效实现行为转化,能将知识变现,即帮助员工实现能力的提升,体现员工的自我价值升值。
正如作者在这一节的主张:
以经营思维来管理培训,就像经营一家企业。要以学习者和企业为客户,洞察他们的真实需求,为他们提供有效、有价值的培训产品和服务。
——让学员收获到有价值的培训,实现自我价值提升。
让培训在企业中成为受人认可的工作,达到甚至超越CEO和业务部门的期望。
——让培训部门也能创造价值,帮助业务部门通过员工培训改善绩效,进而转化为业务效益。