19世纪末20世纪初,意大利著名的经济学家帕累托对于分配规律很感兴趣,经研究,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,也就是说大约占20%;而其余80%的尽管是多数,却是次要的,重要性远不及那20%,因此,此定律被称为二八法则,也有称为帕累托定律。
人们惊讶地发现,二八定律可以适用于任何一个行业的总结,对任何事情做出解释。以下从几个主要方面进行介绍:
1、用于管理
比如,一家企业,主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数员工带动80%的多数员工,以提高企业的效率。
如果需要管理自己,也是这样的规律:你需要将生活中的20%的主要事情做好,再用这些主要的事情去附带解决其他80%琐碎的事情。
按照二八法则,把自己当成一家公司来管理,你会发现自己的生活越来越轻松,而做事的效率也越来越高。很多琐碎的事情其实并不麻烦,只要你换一种心态。当你不在主观上认定它的“重要性”时,它自己就能解决,根本不用你出手。
2、用于决策
最重要的决策永远是关键,越是高阶的管理者,他们就越需要抓住企业存在普遍问题中的最关键性的问题进行决策。难以想像一个公司老板会整天关注如何节省办公用品支出,而是选择对公司最有利的经营策略,以及在各项重大问题上做出决定。
3、用于营销及品牌的创立
不管哪个行业,给一家公司带来80%利润的是只占20%的客户。而20%的强势品牌,却能够占有80%的市场份额。按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,为他们提供更好的服务,会达到事半功倍的效果,这对公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。
集中力量在少数几件事上做好、做精,才能提升我们的高度,在某一个领域走得更高,而不是处处用力,却处处都做不好。
二八定律之所以能得到各界的大力推崇,并且成为一个既定事实和现象,就在于其中蕴藏着“有所为和有所不为”的聪明的经营方略,确定了主体的发展视野。所以,对想建立品牌的发展者来说,要用好二八定律并从中受益,首先应该弄清楚企业中的20%到底是哪一些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营业务上来,并适当地采取有效的倾斜性措施,以确保重点方面取得重点突破,进而带动全面,取得企业经营的整体进步。
二八定律在这里指出:在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,总是存在着一种不平衡关系。但它为这种不平衡的关系提供了一个非常好的衡量标准:
80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;而80%的成绩,则归功于20%的努力。
应该如何跳出80%的范围,跨进20%的行列?记住下面这三点,你就有可能成为20%的那一部分。
1、抓住主要矛盾,始终处理最重要的事
凡事都存在着主要方面和次要方面,当然就存在着主要矛盾和次要矛盾,这就要求我们在做任何事情的时候都要注意到,凡事一分为二,找到其中的分歧点,着重解决最重要的问题,把次要的事情放到一边,一会儿再做或者干脆不做。
2、寻找生命中的20%,让它得到关键性的成长
对一个人的成功来说,其实他要做的真正重要的决策并不多,只有20%是关键性的,不可犯错误的。所以,在做任何的决策之前,你可以先想象你眼前有两个文件夹,一个标上“重要”,另一个标上“不重要”,你在脑海中对它们进行分类。记住,在20件决策里只有一件会放进“重要”的那一栏,所以在分类之后,就不要再为那些不重要的决策伤脑筋了,千万不要再花大钱和费大精力去做分析了。
你需要做的是尽可能把这些不重要的事授权给下属或助手来决定,如果你无法授权,就应该想想哪一个决定有51%以上的胜算。如果没有,你就要果断放弃;如果有,你可以倾全力解决。
如果你所做的决定看起来是毫无成效的,那么你就要趁早改变自己的策略。何为市场呢?务实有效的收获区域才能叫作市场。这种根本性的解释,可比什么样的分析都管用。
所以,在做事的时候,千万不要害怕做错,只要你能找到那些重要的20%,你为此进行的所有的实验和投入都将是有效的,一定能带来可观的回报。
3、充分体现团队的力量
团队财富的80%是由团队中的20%的成员所创造的,假如你的公司已经处在利润与成员的不平衡点之上,而你的团队也不能为此马上带来新的财富价值,那么你就必须果断选择马上调整。
由不同风格成员组成的企业团队,他们往往能够形成优势的互补,更加容易取得成功。
团队的力量之所以强大,就是因为团队总能优胜劣汰,始终保持20%的最精英力量。对于这部分人,我们称之为“骨干”。团队的发展秘密就是建设一个强大的骨干,使他们保持忠诚并且能干,对整体的利益帮助最大,并且另外的80%围绕着他们运转,配合他们的工作。