当客户说我考虑下的时候,你会怎么回答呢?
很多销售人员可能会说:好的。
就再也不敢问了,然后就没有然后了。
其实这个时候客户之所以会说这句话,完全是因为他对下单还存在疑虑,你没有帮助他彻底解决他的问题,但是呢,他没有说出来。
如果这个时候我们没有深入的去了解这个客户的需求。那么这个客户很有可能就会流失,那么这个时候我们可以这样说。
“买东西呢,确实应该像您这么慎重,需要考虑清楚。看的出来,您对产品是感兴趣的,否则你也不会花时间去考虑对吗?那么我想了解一下,您是考虑价格呢,还是考虑到产品的效果呢,您可以直接告诉我,我不会介意的,看我能不能帮到你。”
让客户把他的顾虑告诉你之后,你可以针对问题再解决问题,然后引导客户成交,您学会了吗?
董小姐,每天帮你解决一个销售难题?