罗振宇说:职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。因为,在未来社会最重要的资产,是影响力。影响力怎么构成?两个能力——第一写作,第二演讲。
看到这个题目不由在想如何说话才算清晰呢?
应该是,不啰嗦,能用两句话说明白的就不用三句话来说,这样不仅是尊重别人的时间,也是尊重自己的时间。让对方听得明白,有些事情尽量用言简意赅的话说清楚。把信息传达到位,就像我们和别人聊天,要先知道自己想传达的信息有哪些,要保证对方听明白我们的意思。
那么说话清晰有逻辑有哪些技巧呢?
一、说话之前写下要点,并在大脑中预演一遍
记得刚工作的时候,有次和领导去汇报工作,到了领导办公室我就哇啦哇啦讲个不停,讲完之后,领导问我,你想说的重点是什么?当时我一脸懵,心想我说了这么多,你还不明白我的意思?不知道我说的重点是什么吗?这应该也是很多职场新人容易犯的错误,以为自己说了这么多别人就能听出重点,听出弦外之音。事实是别人很难捕捉到我们说话的重点。所以不管我们找谁去沟通交流,都要事先写下自己要表达的要点,在脑子里快速过一遍。在刚开始你可能会感觉很痛苦,只要我们能坚持在每个场合讲话运用这个技巧,很快这也就成为我们讲话的一个习惯。
二、先说结论,再用三点解释来论证
这个怎么理解呢?比如说当我们和别人聊天的时候,别人先说了他自己的一个结论,以及这个结论的原因,之后他提出想听听你的意见,我们就可以给他说,我觉得应该是怎么样的,然后再用三个点来解释。这样给我们聊天的人就会比较容易把我们说的话听进去。所以不管我们跟什么人去沟通,去发话,还有需要我们发表个人观点的时候,我们都要先说自己的结论,然后根据自己的结论去说出三个论点,这样和我们聊天的对象也会感觉我们说话有逻辑,没有废话。
三、2种逻辑顺序: 时间顺序 、结构顺序
之前看过一遍文章讲《如何利用朋友圈打造个人影响力》,它里面讲到在我们想打造影响力之前先对自己朋友圈进行整合和分类,树立标签,确定时间的频率,需要准备的素材。到发送内容的时候我们应该做哪些事情呢?它里面又讲到,我们需要做文字、图片和文章链接等等;发送之后,要进行回复评论或定期的删除,及一些运营的技巧。
在结构上,我们要先将自己需要用到的东西整理分类,内容板块需要做哪些?形式可以有哪些?运营的话需要有哪些?这些就是按照结构顺序来进行分享也是自我的一个梳理。
这两种顺序也是自由发挥,要自己去组合。前提是我们要知道自己分享的东西更适合哪个顺序,或者用哪个顺序比较好,用哪个辅助更贴切。这样别人听我们讲话也会感觉很清晰,不会出现别人不知道我们在说什么的情况。
四、先确定,再回答
有时候我们在去和领导或者同事相互配合做一件事的时候,对方可能会噼里啪啦给我们安排一堆事情,这个时候我们就要先和对方确认我们要做事情的点,一是什么?二是什么?以及这些点要达到的目的。得到对方确认之后,我们再回答自己是怎么看,怎么想,怎么做效果更好。这样我们在沟通的时候也可以说是无逢链接,避免出现信息偏差。
五、先看人,再说话
有时候我们会和新的同事或新的朋友聊天,有些人,我们点一下,他们就知道我们要表达的意思,而有些人,他们需要我们多次解释才能明白我们所传达的意思。还有一些人会先和我们确认这个信息,再和我们分享一些他的看法,才会选择性接受我们的信息。这就要我们在沟通之前先明白对方是比较容易接受哪一种沟通方式。然后选择符合对方的沟通方式,这样的沟通才高效、节省时间。在接下来的工作或交往中才不会有太多偏差,
六、练习练习再练习
没有人生来就能清晰有逻辑的表达。很多时候的不善于主要是经验积累不够。一个沉默寡言的人就算思维很有逻辑,也未必能清晰的表达。一个经常说话刻意去练习的人,就算没什么逻辑,听上去也会相对清晰流利。
所以总体来说,我们在上面几点能做到的情况下,再多加练习,给自己创造表达的机会,适应表达时候的压力和焦虑情绪,这样我们在众人面前放松自信,轻松有逻辑的讲话也就能很好的展现出来了。
香港第一自媒体人spenser 曾说,
会表达的人,是这个时代,最大的红利收获者。