2017年10月16日,由北京南至丹东的G395次列车,在北京南始发时,站台上迎来了一位重点旅客。列车长刘晶赶忙迎上前去,经查看车票坐在7号车厢到葫芦岛北站。列车长立即电台通知列车员徐泽超。
列车员徐泽超帮忙旅客放置行李,调换座椅方便旅客,并送来了暖心水。一路上多次询问是否需要帮助。
列车即将到达葫芦岛北站,徐泽超提前帮助旅客打开轮椅并搀扶至轮椅上。旅客对徐泽超热心帮助表示感谢。
2017年10月16日,由北京南至丹东的G395次列车,在北京南始发时,站台上迎来了一位重点旅客。列车长刘晶赶忙迎上前去,经查看车票坐在7号车厢到葫芦岛北站。列车长立即电台通知列车员徐泽超。
列车员徐泽超帮忙旅客放置行李,调换座椅方便旅客,并送来了暖心水。一路上多次询问是否需要帮助。
列车即将到达葫芦岛北站,徐泽超提前帮助旅客打开轮椅并搀扶至轮椅上。旅客对徐泽超热心帮助表示感谢。