数据分析思维:产品DAU下降20%,你会怎么分析

你是一家互联网公司的数据分析师,某天产品的DAU(产品用户日活跃度)下降了20%,请你分析原因。你拥有查看基础用户和行为数据的权限,面对这一需求,你会怎样进行分析?


分析思路.png

一、 界定问题

1、 目标是什么(和谁比)

昨日平均DAU
周平均DAU
月平均DAU

2、现状是什么(怎么比)

和谁比产生的差距
这是突发事件吗
之前有没有发生类似情况

3、差距在哪里(原因)

不知道产生差距的原因
知道产生差距的原因,但是不知道如何解决

二、 分析问题(搭建分析框架)

1、内部:

①时间序列:按照用户视角,用户行为产品环节

比如:


image

②结构化(思维导图):按照影响DAU的结构因素进行分析

image.png

③重要程度:按照影响DAU最重要因素进行分析,比如:最近举办的活动、产品迭代

2、外部

① 最近出台的新政策
② 出现同类竞品
③ 某件大型时间分流

三、 解决问题

高效执行
检查调整

希望本文的内容对大家的学习或者工作能带来一定的帮助,每天进步一点点,加油

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