【R阅读原文】
❤片段选自《谈话的力量》
批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法，并认真的对待。如果你不愿听对方的批评，问题就会积累起来无法解决，反而让矛盾日益激化。
大部分人当遇到批评时，常见的三种反应都不妥当，要么完全否认，要么找借口，要么指责对方更过分。
较好地应对批评的方法是：
第一步，询问具体内容。
第二步，同意对方的批评，具体有四种情况。
1.如果你完全接受：先同意对方说的事实，然后说出你将有什么新的做法。
2.如果你确实无法改变：先同意对方说的事实，承认给对方带来的不便，说明自己无法改变。
3.如果你认为对方以偏概全：先同意对方说的事实，然后列举其他的事实。
4.如果你认为对方无理取闹，先同意对方有发表意见的权利，然后表达自己。
【I：原文拆解】
原文的核心内容散落在一章中，这里作了摘编。原文举了不少例子，都是美国的例子，难免觉得隔一层，我把原文中的例子“意译”如下：
——你根本就不关心这个家！
——为什么这么说？
——你回家总是这么晚！
1.（完全接受）今天9点多才到家，确实太晚了，明天我跟老板说，最好在开会之前就决定要开多久。
2.（认同但无法改变）今天9点多才到家，确实太晚了，都好几天没和你一起吃晚饭了，不过这个项目太重要，经常有突发情况，所以一时半会还改变不了。
3.（部分认同，但觉得对方你偏概全了）今天9点多才到家确实太晚了，不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。
4.（如果不是妻子，而是你的房东抱怨你回家晚，你可能觉得她无理取闹）你可能是觉得我回家太晚了，不过我觉得九点多回家很正常啊。
如果你能在遇到批评或者指责的时候，无论同意与否，都能这样表达，那么你在工作和生活中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。因为，冲突往往始于一方批评、一方对抗，而在被批评的时候表示对对方的尊重（表现在询问细节，认可批评等方面），则必然会换回对方对你的尊重。
而且，这样的话语能够反过来帮我们培养虚心和积极的态度。
常见反应：完全否定；找借口；指责对方更过分
推荐反应：询问具体内容；同意对方批评（1—完全接受，给出CPA ；2—认同但改变不了，说明；3—以偏概全部分认同，列举事实；4—无理取闹，各有表达权利）注：CPA,corrective actions and preventive actions
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【A1：描述自己的相关经验】
在现在更多倡导“女性独立”、“女性魅力”、“更爱自己”的开放时代，女性越来月注重精神上的需求和自我价值的体现，婚姻成为了一个新的社会问题，单身率和离婚率同样的数据持续攀升。而 “大龄剩女” 俨然在上一辈的人心里，是个带着贬义的词汇。在这样一个时代，幼儿园的小朋友都恋爱几次了，而你为什么还一直是 单身狗？尤其是随着年龄的增加，已经接近30岁了，依然没有男朋友，依然没结婚，在爸妈的心理，这是一个 **严重的大问题 **。
所以，最近2年，我和爸爸妈妈的通话就变成了这样：
你怎么还没有男朋友？不要太挑剔了。
你看别人的孩子都那么大了，你连个男朋友还没有。
总不能一个人一直生活吧，年龄大了怎么办，找个人结婚还能有个人照顾你！
要抓紧时间，年龄越大，越难找到合适的，选择范围就越小。
我是不太善于去争论的女孩，也害怕类似吵架的暴力沟通。所以，有时我会表达下我的想法，有时直接沉默避开这个话题，有时他们语言太过激烈，我会找接口挂断电话。
【A2：以后怎么用】
今天看到这个谈话的力量，如何应对批评你的人和沟通的方法，觉得对自己受用，这样在工作和生活中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。针对于爸妈对于我“ 单身大龄剩女”的大问题。我想在以后，我会针对于不同的问题。选择不同的回应语言方式和他们进行的沟通，例如：
你怎么还没有男朋友？不要太挑剔了。
你看别人的孩子都那么大了，你连个男朋友还没有。
两个人可以相互照顾，总不能一个人一直生活吧，年龄大了怎么办，找个人结婚还能有个人照顾你！
要抓紧时间，年龄越大，越难找到合适的，选择范围就越小。
1、【完全接受】是的。我觉得你说的这些问题都有道理，我知道你们是担心我，希望能找到一个人照顾我，不让你们担心。我会主动、抓紧时间去找的男朋友的~
2、【认同但无法改变】是的。我觉得你说的这些问题都有道理，我知道你们是担心我，希望能找到一个人照顾我，不让你们担心。但是，我平时周一到周六上班，晚上和周末要忙教室的事和上课，真的是太忙了。暂时，没有时间和精力去考虑这件事。
3、【部分认同，但觉得对方以偏概全了】我同意你说的两个人一起生活可以相互照顾，或许生活会相对好些。虽然现在单身，但我也是有考虑以后选择结婚的，但并不是自己不想去找男朋友，一个是因为自己平时的时间和精力有限。现在不适合恋爱，另外是我真的在身边没有遇到合适的人。
4、【无理取闹】我觉得并不是结婚就能解决过的幸福，解决一切的问题，生活中也有因为婚姻而不幸福的人，一个人就不能生活的不好嘛？事情都是又两面性的，没有那么绝对的事情，当然我们都是希望是好的，幸福的。
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END
Monowi
2017.11.23
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