工作十年,做过小兵管过产品操过业务盘子带过团队,还玩过一阵子创业,算是有些经营管理经验,但我总感觉自己对很多管理知识的理解和运用比较凌乱,特别是在读过商学院之后,被塞了很多概念在脑子里,在实践过程中往往会浮现出很多想法,不过很容易又会自我否定掉,脑子里经常很焦灼,很难达到融会贯通的状态,仿佛几股真气在乱窜,无法调和。后来看一份书单,发现了这本书,三谷宏治的《经营战略全史》(2013年被《哈佛商业评论》评为最佳经管类图书,2014年荣获日本商业图书大奖),感觉也许能治我的病,便速速服用之。
我大约花了2个下午时间把这本书翻完,过程中边看边做笔记梳理,按照时间顺序把每个阶段所提倡的核心论调和相关管理工具整理了一份学习提纲出来(随文附送)。
那么,此书到底有没有治好我的管理肤浅综合症呢?下面是我的一些阅读心得,有没有价值请自行判断:
澄清、加深、新知、串联
管理工具有很多,有些常常用,然若对其特性理解不深,却也很难发挥其真正的威力。
当我们将知识横着切开来看,即放到一条时间线索之中,结合当时的社会状况、提出者背景及其演变进程等,用一种概览式的视角来理解,就会变得非常通透。对于原来只能称之为“堆”的概念们,有了一次系统性的梳理——澄清概念,加深已知、补充未知、串联起底层认知体系。
“不做无谓的失败”
经营管理理论进化了100多年,1960-1980年代之间定位学派占优势,80年代后则是能力学派的天下,随着全球环境不确定性与复杂度加剧,逐渐演变到当下盛行的"试错法",这样展开来看似乎一切是这么的一目了然,哪会有什么放之四海而皆准的战略方法论呢,当然是视乎内外环境的具体情况再来选择与之匹配的战略啊,那还读这个书作甚?
作者在后记中说,本书的存在价值也许是“不做无谓的失败”。是的,经营管理历史100年,这些经过历史洗刷的论调和管理工具,其局限性和适用性已形成很多结论,通过学习充分理解并掌握之,至少我们可以避免犯“低级错误”,不是吗?
主题性学习
说千道万,经营管理理论也好工具也罢,其用途并不能帮我们直接得出行动方案,而是一个厘清思路分析市场的工具,借助它们可以更周全效率的整理出一系列可能的选项,具体如何选择还是得靠个人的判断。一把刀你用它来切菜还是切水果,完全取决于你到底想吃什么。
现在每天各种“新”概念不绝于耳,各路学者大咖都出来站台,一个比一个能说会道。其实很多概念本身并不新,甚至几十年前就被倡导过,陈酒装新瓶而已。碎片式知识学习并非一无是处,不过这种情况之下,主题性学习和独立思考就越是重要,基本功不扎实,对一个体系的基础概念若理解不清的话,知识碎片的叠加在我看来是一种极大的干扰,会耗费我们太多时间和心力,还会使我们产生知识焦虑,越焦虑越想多学,学越多越混乱。它会让我们炫目于72路花式刀法之下,而迷失了菜刀的质朴用途。
我近一年在各类知识平台上没少花钱,一开始我兴奋觉得自己比别人优先掌握了稀缺知识,但久而久之我发现,这种学习效果并不好,真正能为我所用的非常少,学的当下很嗨,但学完就忘。最近我开始重视主题性学习,花时间啃硬书,自己整理笔记和关联资料,这让我对某个领域知识的掌握更具深度,就好像在脑子里先种了一棵树,此时碎片知识就像叶片,它便有了可以连结的树枝,那么作为一种辅助学习形式,碎片知识的确也会给我带来启发和新知。
好了,下面就把这次种下的经营战略之树分享给大家,有些地方还不完善,我后续还会修剪:)
学习提纲
1910-1930,近代管理学的三个源头
核心论调
- 泰勒,科学管理法
- 梅奥,人际关系论
- 法约尔,经营管理流程
管理模型/工具
- 科学管理法(作业管理/工作研究/标准化制度/阶段性工资/区分工作职能)
- 经营管理流程(POCCC,计划/组织/指令/调整/统管)
1930-1960,近代经营管理的创始
核心论调
- 德鲁克,经营管理“传道师”
- 安索夫,市场竞争
- 钱德勒,组织跟随战略
- 麦肯锡,结构战略
- 科特勒,市场营销体系化
管理模型/工具
- 安索夫矩阵
- SWOT
- 麦肯锡总体调查提纲
- 战略性市场营销流程(R-STP-MM-I-C)
- 产品生命周期战略(在不同阶段采用相应的营销组合策略)
- 竞争性市场战略(从竞争地位出发)
1960-1980,定位学派大发展
核心论调
- 波士顿咨询,大泰勒主义,科学分析经营整个过程(时间/竞争/资源分配)
- 波特,定位学派佼佼者:五力分析/三大战略/价值链
管理模型/工具
- 经验曲线(推测竞争成本)
- 可持续性成长方程(对业务有信心就贷款)
- 市场增长率-相对市场份额矩阵(BCG/PPM矩阵)
- 波特五力(判断商业目标是否有利可图)
- 波特三大战略(成本领先/差别化/集中)
- 波特价值链(实现优秀的定位还需要优秀的企业能力)
1980-1990,能力学派群雄割据
核心论调
- 彼得斯,麦肯锡7S
- 标杆管理法
- 核心竞争力
- 熊彼得,创新的非连续性
- 圣吉与野中,组织学习
- 资源基础理论 RBV
管理模型/工具
- 标杆管理(寻找最佳实例)
- 核心竞争力(技术/渠道/人才,对手很难模仿/能为客户创造价值/可向其他业务发展)
- 创新5类型(新产品/新生产方法/新市场/新货源/新组织)
1990-,定位论与能力论的统合与匹配
核心论调
- 波特,什么是战略?
- 明茨伯格,“组织结构”经营战略
- 金伟灿与莫泊捏,蓝海战略
管理模型/工具
- 平衡计分卡
- 战略布局图
2000-,21世纪的经营环境与战略绪论
核心论调
- 世界环境变得不安定化复杂化不确定性
- 产业、企业、机能的融合与重组
- 颠覆式创新&创新者的窘境
- BOP、逆向创新
管理模型/工具
- 供应链管理(SCM)
- 客户关系管理(CRM)
2010-,“适应性战略”
核心论调
- 适应性战略
- 布兰克与莱斯,精益创业
管理模型/工具
- A/B Test
- 最简化可行性产品(MVP)
1996-,俯瞰全体的“B3C 框架”
B3C 由本书作者创造,是对过往各类战略工具局限性的充分考虑之后的重构,既可以用于分析整理提供战略选项,也能结合运用各类工具得出可性决策。
管理模型/工具
- B3C
- B3C 与其他战略工具并用
End.