5月底,吴尊在淘宝直播推荐奶粉品牌“惠氏启赋”产品,60分钟带来120万人民币的销量,单品转化率高达36%。这组数据让我们惊叹于“明星效益?所带来的巨大流量经济的同时也看到了“直播+电商”这一领域蕴含的潜力。
那“直播+电商”的模式到底有多火呢:蘑菇街宣布将投入3亿扶持旗下时尚工作平台uni引力的红人发展,同时上线直播功能将为红人提供最直接的变现方式;亚马逊推出首部直播电视节目《时尚密码现场》,这档节目由三位真人秀和时尚节目名人主持,感觉就像一个年轻人在逛QVC家庭购物频道;天猫、苏宁易购均已上线直播;唯品会踩准市场节奏 发力“原创视频+导购直播”,将唯品会从“商品销售平台”升级为优质生活方式平台。
直播并没有给传统电商平台带来质的改变,而是作为一个新型的媒介,延伸了用户的感官的功能,带给用户新的用户体验。参与直播的行业KOL、网红、明星,都自带流量,为电商平台套上了“社交化”、“人格化”的属性。不同的主播会有不同的积累粉丝的方式,例如Papi酱,以原创自制的“吐槽”短视频在网络走红,凭借优质的内容生产能力,在微博汇聚了2000多万粉丝人气,也曾为她获得了1200万元的天价投资,一旦形成一定的规模就会产生相应的流量经济。归根结底,直播作为电商平台辅助售卖的工具,为平台带来额外流量,提高销量和打开率,粉丝质量具有高粘性,转化率相对也较高。
同时,直播也解决了传统电商的两大痛点。第一点就是消费者无法通过电商平台,实际地感知商品的特性,仅仅凭借文字和图片,获得的信息非常有限。但是通过直播,在主播的讲解、试用的过程中,消费者就可以更加具象地了解产品的属性,还能进行实时对话,在一问一答的互动过程中消除消费者内心的疑虑,从而强化了消费者的购买意识,提高了消费者购买商品的整体效率。第二点就是传统的电商平台缺乏社交功能,随着移动互联网的不断发展,人们对于社交的需求越来越强,而直播的介入,为传统电商注入了社交基因,满足了人们的强社交需求,运用社交关系或粉丝关系来进行引流。
碎片化传播时代,人们基于移动端的内容消费习惯也在不断地发生变化,作为近几年的热门商业话题,直播和电商的结合可以说是留给我们无限的想象空间。目前陆续出现了更多创业公司从2015年起在不同的垂直领域进入“直播+电商”模式创业的行列,而“直播+电商”这样的模式能在未来给创业公司带来多大的市场值得我们期待。
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