两个月前,领英发布过一份关于95后的职场报告,引发了巨大的争议。
这份报告显示:70后的第一份工作平均超过4年才换,80后则是3年半,而90后骤减到19个月,95后更是仅仅在职7个月就选择了辞职。
你是90后么?你有90后的下属么?你怎样看待这个问题呢?
不久前,和一个好友聊天。他问我:“你说现在90后都怎么想的。前几天我手下说要找我说想离职,我问为什么,他说,这个工作周末老加班。”朋友一脸郁闷,说“你说,咱们谁不加班,加班不是很正常么?咱们像他们这会儿,刚进入职场的时候,都是早来晚走,领导说干什么干什么。这帮小孩儿可倒好,说辞职就辞职!”
无论我们喜欢还是不喜欢,认同或者不认同,90后都慢慢已经走上职场舞台。他们迅猛的改变着工作文化。专家预测,到2025年,四分之三的职场人士都是90后。 这意味着在不久的将来,90后很快就会成为职场中坚。
如何在工作中管理90后,或者说管理90后的策略是什么,值得每一位管理者思考。
总的说来,90后表现出完全不同的特征。他们是互联网一代,具有创新精神和技术头脑。同时,他们也拥有更大的主动性和自主权,习惯于去做他们想做的任何事情,去得到他们想要得到的任何东西。
从管理者的角度出发,我们应该更新什么观念,或者提出什么有效的应对的策略呢。
这里有几条建议:
▌ 创造一个强大的公司文化
相较于金钱,90后更看重超越金钱的目的和意义。这一代人都有着改变世界的理想,他们愿意学习和努力工作,也希望磨练自己的才能和技艺,只要……为了他们想要的东西。
如果公司或者组织能够创造与其目标一致的强大的公司文化和价值观,就可以激励他们充满热情的去努力工作。
▌ 提供兼顾工作与生活的工作环境
90后的人生定义要丰富的多——他们想要旅行、想要看看这个世界,去经历各种各样的事情。因此,90后非常看重职业生活和个人生活的平衡。
作为第一代进入有云技术、连接设备和移动设备工作环境的职场人士,90后知道他们可以无缝远程工作。 他们认为,不需要像上一辈人一样,非要在办公室工作才能赚钱。
▌ 带领和指导他们,细节就不要干预了
90后对权威和行政层级的尊重?还是,不要想得太多了……这一代人对此都无感。
他们更看重自己对工作方式和时间的控制力,好在他们也非常重视结果,知道要靠成绩来说话。
因此最好有教练的心态,不要干涉细节,让他们自己解决问题。
他们渴望得到指导,好知道自己是不是方向正确,因此比较好的方法是给他们一个目标,然后定期沟通,看看他们在做什么,是不是需要指导一下。
▌ 发挥他们的技术优势
我们要承认,90后是许多技术和数字创新背后的推动力量。
从更宽泛一些的“千禧一代”来看(国际上有一个专门的代际术语“千禧一代”(1982-2000出生),英文是Millennials,同义词Y一代,是指出生于20世纪时未成年,在跨入21世纪(即2000年)以后达到成年年龄的一代人。)Snapchat,Facebook,Pinterest,Theranos,Instagram,Dropbox,Airbnb,Tumblr,Quora,以及更多的公司已经由90后建立和发展。同样,滴滴的程维、头条的张一鸣、饿了么的张旭豪,也都是“千禧一代”。——我们充分感受到90后用技术颠覆已有规则的力量。
他们拥抱人工智能、机器学习、自动化、聊天机器人以及其他技术创新带来的变化,这些技术创新帮助他们提高工作效率并且也成为他们改变世界的工具。
因此,在工作中,要发挥他们的技术优势,这有助于他们提升工作表现,并且还会让他们感觉到信任。
▌ 认可他们的工作
90后渴望得到认可。不是那种奖状之类无意义的奖项,而是希望从自己的才能、技能和努力工作中获得荣誉。一句简单的“谢谢!”“今天的表现很棒!”都是很好的激励,这表明你欣赏他们的辛勤工作以及他们对工作的态度。——老板们总是吝于夸奖(大概是希望属下能做的更好,不要骄傲),我劝你对待90后,如果觉得工作很棒,还是多夸夸好,要知道,95后平均7个月就换工作啊……不夸没机会了……。
90后是社交的一代人,通过社交媒体不断寻求同龄人的认可,所以让他们知道自己工作做的好是很重要的,这远胜于奖杯。他们需要的是认可和强化,进一步发挥自己的才能。
▌ 创造一个让他们兴奋的未来
对于90后来说,仅仅一份工作是不够的,他们需要知道他们可以获得更高的职位,他们要知道他们的职业道路通向哪里,是不是可以带领他们去做更大的事情。
只要选定了方向,90后在职场上比前辈们更肯付出,更爱打拼。数据显示,90后在当前阶段所取得的成就,也已经超过了同时期的70后、80后。领英的《中国千禧一代商业决策者洞察》中,就指出,不仅仅是辞职速度,整个千禧一代的职场速度全部在加快。目前,在中国3900万用户中,职位为总监及以上的用户,已经有54%为千禧一代,而作为对比,在全球5.46亿用户中,这一数字为28%。从职场新人到总监级别的升职过程上,60后、70后平均需要10年,80后则需要6年,而90后只需要4年。
他们需要更快速的反馈和指引,职业道路的讨论——一年一次讨论职业发展通路恐怕不行,想想上面7个月的数据,还是更快一些吧。
▌ 让他们成为领导者
90后这一代人比之前人,更加自信、积极,更相信凭借自己的努力可以做出巨大的成就。
请鼓励他们,相信他们,他们可以成为领导者。这种信任会转化为奋进的动力,让他们有激情去竭尽所能。相比较过往的几代人,90后对挑战和压力的适应性和表现力都更出色。
所以,现在需要转变的不是90后的职场态度,而是我们需要去接受这个现实——90后已经进入职场并且展现出他们的职场态度与人生态度。
事实上,90后更努力、更奋进、更激情,我们需要做的,是把他们引向正确的方向。
想想看,我们的前辈也对我们这一代人摇头叹息……事实上,每一代人都比前人更强、更好,也把这个世界变得更美好一些。
在今天这个竞争化和扁平化的时代下,每一个年轻人可以通过付出获得一个属于自己的机会。“而一个中国青年的机会,其实就是国家的机会。”
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