关于携号转网那些事儿

工信部11月27日召开携号转网启动仪式,27日起,携号转网正式在全国提供服务,用户保持原有号码不变的情况下,只要符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商,任何一家电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

回忆自己第一次听到携号转网的消息,是在2017年年初,我的一位朋友在电信部门做管理阶层,有一天中午大家一起吃饭时聊起了这个话题,对于一个呆在十八线小城市的我来说,感觉听到他的这个消息蛮新鲜的,当时在饭桌上大家不免把话题矛头指向了几大运营商,也吐槽了各自的服务与质量。

先说一下我自己的使用情况,从买第一个电话号码开始,一直到现在都用的是移动网络,现在这个手机号码已经用了十二年多,目前是三星级用户,因为我没有为移动事业做出卓越的贡献,自己平时用内网拨号和用无线流量上网的时候比较多,所以对自己的星级评分不是那么敏感。其实有时候一个号码也能显示出我们自己的一个身份象征,比如开通的彩铃可以帮我们分辨是哪个集团的客户,也能让打电话的人第一时间能够感知到这些信息,所以不得不承认,电话这头连着你和我,也让我们心连着心。

关于我自己为什么想办理携号转网,这个得从前几年的有次旅游说起,当时结束行程后准备返程时,因为太累也不想去坐客车回家,就准备用手机打一辆车,用过移动的人应该都知道,在手机的上方信号处,有时会显示E或G这两种网络模式,记得当时4G还没有全面铺开,所以当时在身体疲惫不堪的情况下,手机很长段时间也无法联网时,拖着笨重的行李我快崩溃了。

情急之下我打了客服10086,客户让我重新连接手机网络,再把手机重新启动一下,他那边查询我的网络是正常的,在没有选择的情况下,我反复操作了几次后,终于能连接上网络并成功打到一辆车回家了,快下车时出现了一个有趣的事儿,我的手机没有网络无法支付打车费用,我只有告诉司机回家连上WiFi后给他付款,现在回想起来还能感受到司机当时忐忑不安的心理。

这是我第一次有想换通讯运营商的念头,对于上面这件事,有些人可能会觉得是手机的问题,曾经我也怀疑过。但我后来做了个实验,在同样的环境下,用同样的手机,用不同运营商的手机号卡,显示出来的网络信号是不同的,当时显示电信的信号要强很多,在过去的2008年汶川大地震那次,很多人也明显的感觉到了几家通讯网络的区别(声明一下我不是电信派来的托,这些只是我的个人观点)。

所以在昨天看到携号转网已经正式启动后,心里有些蠢蠢欲动,我立刻给做移动服务的朋友打电话咨询进行求证,他说我们当地是可以办理携号转网这个业务的,但从27号办理的情况来看,业务量只有寥寥几笔。我也问了他携号转网具体的办理流程以及以后会有什么样的影响,他告诉我办理这个业务只需要一会儿的时间,但是提交申请后的两个小时以内是没有网络的,也无法接收到短信息。

鉴于当前我无法立刻去营业厅办理,所以再次拨打10086电话进行咨询,想问一下我的手机号码是否捆绑了套餐,是否可以办理携号转网等事宜。客户小哥的回复是:编辑一条短信,在收到信息回复后的60分钟内到营业厅办理即可,关于何时可以用手机网络的问题和之前咨询的结果有所不同,客服小哥说的是在下一个整点生效,比如现在14点30分,系统提交成功后,将会在15点正式启用,因为各地情况不同,所以针对这个问题也不用再纠结了。

如何查询是否满足携转条件,有想要了解的可以编辑短信,如下:

  电信用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001

  移动用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086

  联通用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010

写在最后的一段话,如果你也有想要携号转网的念头,请先考虑以下几个问题

1.携号转网办理成功后,在120天内无法转回

2.办理携号转网业务时,请为自己预留多一些的时间。上面提到的时间预估,短的是下一个整点生效,长的是2~3小时以后生效,但也不排除各地的实际情况进行具体分析,如果因为你时间不够,可能会给你的生活带来一些不便。

3.携号转网后的运营商套餐资费,不一定是你理想中那样满意。有人可能会觉得现在的套餐资费太不划算,想转网到另一个运营商去试一下,如果有这念头,请记得事前多了解相关内容。

4.携号转网后,可能会出现收不到短信的情况。比如需要通过短信验证码登陆的各种APP、需要验证码支付的各项业务,还有一部分短信依然会发到之前的运营商,再转发到新的运营商这边,中间可能会出现时间差,有短信滞后的现象。

还有很多小问题需要解决,所以针对携号转网大家一定深思熟虑,但我们相信办法总比问题多,可以先让此项业务推行一段时间后,当业务水平及各种服务都比较成熟稳定后,再办理也是可行的!

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