《企业增长的两个核心任务》
作者:李忠阳
作者简介:
李忠阳
TTT国际职业培训师认证讲师
TTT企业专业培训师标准教程授权导师
绩能教练员工管理师
行动学习促动师
组织执行力打造系统高级讲师
在过去更加长远的商业长河中,企业经历过不同程度的历史变迁。对此阐述的学者众多,比如吴晓波先生《激荡三十年》,混沌大学李善友教授更是研究国内外众多的企业。
在过去的10年中我一直从事企业管理咨询和培训工作,也观察了很多我们服务的的企业和企业家。发现企业发展基本规律是:新生---增长---极限点---破局---跨越极限点,但真正能跨越极限点确是少数。这点在查尔斯·汉迪先生的《第二曲线》中有比较详细的阐述。
在企业的发展中,从创始人老板、核心中高管,大家应该更关注的是什么呢?
到达极限点前的快速增长
这也是所有管理人员应该投入重大力量去做的一件事。因此我常常提到,企业需要一个职位,那就是首席增长官。
举个例子:
我非常好的一位合作伙伴,博思集团创始人滕超臣先生,他所创立的博思历经24年商业变迁,始终是中原人力资源服务市场上一颗闪耀的明星。
1995年创立的博思人才围绕人力资源服务历经多次业务变迁,从最初的“人才中介”到人才市场,负责河南郑州人才市场的运营工作,到后来的人才报,人才网,一直到今天围绕企业中高端人才猎聘和企业人才梯队建设与领导梯队建设培训咨询服务。在这期间,第一次转型博思在人才市场未达到极限点前滕超臣先生就果断放弃,卖掉了当时公司的核心固定资产---人才市场用的桌椅板凳;博思人才第二次转型是在58同城、智联招聘等全国性招聘平台进入河南之前就开始着手的这方面,滕总有他超强的商业敏感度,虽然已经做到区域人才网的领先品牌,但是与全国性的品牌抗衡还是有困难的,因此,著名人才网品牌—博思人才网的核心收入被猎头悄悄的取代。在经历的过程,我们发现,增长扮演着相对非常重要的角色。当你发现你的主营业务的增长已经连续放慢速度,甚至,你的增长只是因为行业的发展水涨船高,且没有行业增速快,那么就要注意了。这也是为什么,博思从中国博思&中原骄傲变成世界博思&中国骄傲,每年保持40%的增长率。
我们发现,一旦增长缓慢,哪些全国性的平台就有了迅速占领你的客户,你的优秀员工,你的市场份额的机会。
谈了这么多,到底如何增长呢?
作为研究组织学习与人才发展多年的TTT导师李忠阳先生(详细介绍点击:http://www.jiangshi.org/578423)提出:企业增长两个核心要素—传承与创新。
首先是传承,纵观市场规律我们发现,多数业态都是经历从小试点(手工)到规模化(工业话)的过程,这个过程中什么最重要呢?标准化,流程化或者程序化最重要。依赖员工个人经验,能力,态度的组织往往很难规模化。这里吉尔·伯特先生的行为工程模型讲的很清楚。
作为企业的核心管理者,关注组织环境因素,关注梳理组织中的关键数据、信息和反馈,关注重要的资源、流程和工具变得很重要也占据组织发展影响因素的61%。
对于组织中优秀经验的萃取和传承是组织增长的要务。
因此我关注组织盘点、业务盘点、人才盘点,帮助众多企业进行组织经验的梳理与萃取,把优秀的组织经验沉淀下来,变成企业的关键流程,工具。
在传承中,组织经验的萃取与内化,组织经验的传承变的越发重要。因此内训师团队的建设,教练型领导团队建设变成组织日益常规的需求。越来越多的组织开始关注内部培训师团队的建设。近几年跟我约课的机构中,TTT培训已经成为量越来越大的常规需求可见一斑。
其次是创新,各位创新理论中我比较推崇的是李善友教授在混沌大学中提到的创新之父熊彼特甚至说,只有这种非连续性创新,才是经济发展的唯一因。他有一句名言,说“你不管把多少辆马车连续相加,也绝不能得到一辆汽车”。
接下来李老师也会先就传承中的内训师团队建设和教练型管理体系建设两个维度发布一系列分享,传承中分享我会就TTT技术中到课程开发与课程呈现两个维度着手切入,让我们去伪存真,发掘真技术,T除伪名师,欢迎添加李忠阳老师微信:bosszhikuhacinth,让我们携手相伴成长。