01找根源。人们常见的解题思路，是发现问题，分析问题发生的原因，找到它背后的病根是什么。然后从根本上解决问题。但很多时候，即使找到了病根，可是去除和改正也是很难的，甚至于很多时候我们明知道问题的症结，可就是改不了。
找到病根，并不等于能改变病根。比如你觉得你性格不好，自卑、焦虑、抑郁，你找到心理医生，心理医生帮你回忆你的过去，你的童年受过虐待吗？你的原生家庭和睦吗？你花了很多钱，中间痛哭了好多次，终于找到了病根：都是你妈妈的错。然后你又能怎么样呢？
如果换一种思路，遇到问题不再找根源，而只是找亮点，又会有什么效果呢？
02讲案例。在《警察》这本书中讲过一个警察如何解决夫妻吵架的案例。警察接到邻居的报警以后，这位警官走进一个鸡飞狗跳的家里。他没有像大多数警察那样去阻拦吵架，而是摘下警帽，一言不发地坐在沙发上，等着这对夫妻吵完。等这夫妻俩稍微冷静的时候，他开始劝导他们。他说，他看到这对夫妻打理得一尘不染的车，房子漂亮的装修，还有厨房里还在熬的热汤……他描述这些细节，其实是在提醒这对夫妻，毫无理智的争吵，会让他们失去什么。他让这对夫妻回忆，你们当初为什么在一起，你们共同克服了什么。问完问题以后，这位警官就会离开，因为他知道，回忆自己拥有的会让他们意识到，自己刚才的行为是冲动而愚蠢的，他们自己就会找到解决的方案。
03找亮点。我们常说，失败不是成功之母，成功才是成功之母。找亮点，其实是对这句的通俗解释。是一种反直觉但符合自然的思维方式，解决问题不一定需要理解问题。你会骑自行车，你知道自行车的原理是什么吗？世界一直在变，世界本身就是不确定性和持续变化的。就好像下围棋一样，你的任务是把当前这个局走好，而不是再去追究自己是如何走到这个局面的。
如果你正在为遇到的困难发愁，不妨换个思路，找找曾经的“亮点”，或许会有新的发现。
