最近又是流感高发季，想起以前在发热门诊时，总能碰到些病人，烧到满面通红，手软脚软，一走进诊室就催促着医生，赶紧开药。我说：先验下血常规和咽拭子吧。

差不多有两成的病人会立马跳起来：我就是一个感冒，快点开点药就行了，还验什么。

我和病人说：你这就是一个普通的感冒，开点药回去吃就行了。

差不多有一半的病人都会提出异议，吃几粒药就行了？你还是给我开些针吧，好的快些。

我们普遍都有这种想法和经历，去医院总是要做一堆检查，哪怕是一个感冒，都需要许多化验。好像离了化验和检查，医生就不能看病了。知道在炎热的夜晚，空调突然不制冷是一种怎样的感受吗?本来盖着空调被做美梦，突然被人追赶，越跑越热，像被人捆着手脚似的，跑也跑不快，喊也喊不出，一着急，就满头大汗地惊醒了。第二天赶紧打电话催售后维修师傅过来看。

师傅很快就来了，按了几下遥控器，说：没有雪种了。你要不要加？这种变频空调雪种比较贵，加上人工费，一共四百块。

我心里盘算着，400就400吧，总比换台空调便宜，这么热的天，没有空调怎么睡觉呢。

加完雪种，美美地睡了一晚。第二天晚上又恢复到了之前的状态，开着空调的房间竟然还没有外面凉爽。

只能再次打电话给维修师傅，说实话，内心有些生气和不满，一开始就是一副质疑的语气，我说：你可是专业的维修师傅啊，才修了一天，怎么又不行了。

师傅说：可能是哪里的连接管出了问题。

我说：加雪种之前，你是不是应该做下系统的检查？你什么检查都没做，就跟我说要换雪种，现在换了，问题也没解决。

他说：因为你空调安装的位置不好，没办法仔细检查，如果要全面检查，需要把主机拆下来才行。

我：那你也应该事先告诉我吧，可能会有其他问题，暂时没办法检查。或者你那天就该直接告诉我，需要把主机拆下来，才能进行系统的检查。可是你就只是说要加雪种，其他什么都没说。你这次再来拆机检查，发现问题维修，又要几百块吧，两次维修加起来，我还不如一开始就换台新的。如果你能早发现其他问题，我也能决定到底是继续维修还是换新机啊。不至于现在既浪费钱又浪费时间。

最后师傅被我说的无语了，说：我可以帮你把空调拆了，再给你200的回收费。

他很快来拆机了，拆完后，一脸埋怨地说：被你骗了，主板都坏了，根本就不是没雪种和连接管漏的问题。

我简直哭笑不得：你是专业维修师傅，我是外行，什么问题都是你说出来的，怎么最后倒成了你被骗了。

师傅最终极不情愿的给了我两百块钱，走的时候还在嘀咕：主板坏了，都得花几百块钱维修。好像吃了很大的亏似的。

本来很气愤的我，转念一想，现在的我就好像去医院看病的患者一样，病治好了，觉得医生检查做多了，治不好，又觉得医生该检查的不检查，判断错误，延误治疗。医生工作辛不辛苦，和患者有什么关系。

想想这位维修师傅，来了两次，高空作业，满头大汗，也很辛苦，换来的是一通责骂。

如果我不能体谅这位师傅，又凭什么总是埋怨病人不体谅医生呢。

更何况师傅维修的是机器，而我们要维修的是人。在我们说病人无知、不讲理的时候，或许也该从他们的角度去考虑一下。

任何人受到病痛折磨的时候，满脑子想的当然是尽快解决痛苦。结果来到医院总是各种等待、检查、排队，有几个人可以做到不焦急烦躁，还能心平气和地对医生说：没事，我能理解，要做什么检查尽管做，做完检查再开药。

真能碰到这样的人，要么就是本来就没什么大事，想着来医院做检查的，要么就真的是上帝了。

这样想，我便释然了，能碰到真的上帝固然好，碰不到，多些换位思考，多点耐心和解释，少些抱怨，就会发现其实并没有那么多蛮不讲理之人。很多时候，我们去医院都在埋怨医生为什么要做那么多检查。也许有时候应该反过来想一想，为什么不做检查，如果不检查，会发生什么呢？

如果维修师傅第一次就能做全面的检查，我们都可以省去后续的麻烦，双方也都能减少损失。

形同此理，如果我高热、鼻塞、流涕、咽痛，去医院看，医生为了贪快和图省事，直接凭经验做出诊断和治疗，有可能我很幸运，问题解决了。有可能，我真的就是流行性感冒或肺炎的前期表现，因此延误治疗，加重了病情，需要反复往医院跑，甚至可能需要住院输液解决问题。也有可能，医生为了安全起见和逃避纠纷，大包围似的把抗病毒药、抗细菌药、退热对症的药，一次都开给我了，花了些冤枉钱是小事，我可能在滥用抗菌素的进程上又做了一点小贡献。

如果这样，我倒宁可医生一开始就给我做检查，早明确病因，早治疗，就可以省去后面许多的麻烦。

修空调都不能外面看一眼就知道什么问题，我又凭什么认为自己的身体比空调结构简单，疾病变化比空调故障单一。

即使是你自以为的感冒，有可能是普通感冒、流行性感冒，细菌性的上呼吸道感染，抑或是肺炎的前驱表现。这些疾病早期表现都非常相似，医生不可能都凭经验做出百分百正确的判断。为了更好的治疗效果，等多半小时血常规和咽拭子的检验结果，我想也是值得的。

既然现在是流感高发季，还是忍不住要碎碎念，多啰嗦提醒几句，谨防中招。

老人、小孩、孕妇、有慢性心肺疾病及自认为身体抵抗力较差的人，这段时间就尽量不要去人群密集的场所。

避免长时间的户外高温环境下活动。

切忌减肥心切，运动节食过度。

睡眠时不要将空调温度调至过低，不要让空调风直接对着身体吹。

大汗淋漓时不要立即走进空调房中。

开空调的房间每天要适当通风。

多喝些凉白开水或温开水，少喝冰冻饮料，运动后注意补充水分。

有感冒症状的然，与家里的老人、孩子和孕妇不要亲密接触。

感冒了，注意保持充足的睡眠，少熬夜，多饮水，多吃新鲜的蔬菜和水果。不吃辛辣、煎炸、烧烤食物。

一般普通感冒是可以自愈的，症状明显，可以自服感冒药对症处理。但是注意不要过量服用，或几种感冒药同时服用。因为很多感冒药中的成分相似，同时服用或短时间内多次服用，易引起药物过量。

如果发热明显，伴有头痛、全身酸痛，服用感冒药效果不佳，应及时去医院就诊，明确有无流感。

流感越早抗病毒治疗，效果越好。争取能在发病48小时内用药，大部分流感是可以快速有效地被控制的。

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