大家好，我是王玉莲，跟大家分享一下不好好跟进的惨痛教训，我的一个会员在北京，原来是因为瑜伽认识的，本来关系还不错，她对我也比较信任，看到我发的朋友圈美乐家的产品信息，说她也有朋友在做美乐家，感觉她们人傲，所以在2017年3月份我这里办了会员，对于她的信任，我非常开心，帮她办理了入会手续，办好以后，就主导她定了产品，因为是借记卡入会，一起定了预存订单，结果她卡里钱不够，当时她又在印度瑜伽游学，我就给她的卡里打了一张单的钱，就想着这回应该没问题了，就等到货了，结果等了几天问她货收到了没有，她说还没有，我就赶紧给客服打电话，才知道她卡里钱还是没够，导致订货失败，掉会员了，我就又帮她办理了恢复会员身份，问了客服赠品的事，客服说赠品需要预存订单才能送，我就跟她提了一下想要赠品需要多定一个预存订单，没有好好解释清楚，当时她也含含糊糊的，我以为她不想预存订单，就没再提了，事情就被我的鸵鸟心态给糊去了，每个月我看信息基本都没她什么消息，也没好好跟进，没有好好关心她，就想着没有消息就是好消息，我没掉D，就证明她还买着呢，偶有聊一下，知道她怀孕了，十月份预产期，还想她生宝宝给她包个红包，感觉我一直温暖这关系呢，结果悲剧了，昨晚存稀姐一个电话把我给炸醒了，当时腿都软了，我以为稳稳的一个会员居然掉了，人家对我的不专业非常的不满，而我还在这自顾自的自我感觉良好呢，当头一棒给我敲醒了，赶紧诚心道歉，把所有问题一并承担，帮她解决问题，挽回她的心。
回顾这两年来，我就这么一直自己骗自己，我打了电话了，发了信息了，就可以了，回不回的，看不看的，就没下文了，人家要掉就掉了，各种原因和理由都是人家的，其实最大问题就在我自己身上呢，没有好好的跟进，总觉得我给她发了产品的信息就可以了，感觉发了她就看了，看了我就完成跟进了，并没想人家看没看懂，看没看明白，甚至于看没看都没有去理了，她们不买了，是她们的事儿，我做到了我该做的了，就行了，其实是我做的太少了，可以说是没做为造成的我二十来个人掉了一半，从她的这个事情看到了我自己为什么两年了一直都在D上晃晃悠悠，还不稳，原来一直感觉是在这个小地方的原因，其实不是，是我自己的原因，是自己没心，没有美乐家的心，没有好好的爱美乐家，没有好好爱美乐家宝宝，没有呵护，造成夭折，我好好的反省了一个晚上，我要把心打开，用心得去对待每一个人，每个月都做到关心备至，做好复杂跟进，好好学习课件，做一个专业的美乐家人，专业的陪伴每一位伙伴，不在不作为，累人又累己，记得每次存稀姐找我的时候，我都是心虚的，心里突突的，是我自己知道原因才心里发毛的，所以有时候就当了鸵鸟，给自己下意识的信息没看见没看见，小心翼翼的回答“好的，明白，”就不敢说话了，也不知道该说什么了，都是自己太没心了，以后再也不会了，不能让热心帮助我的好姐姐寒心了，我一定扔掉自己的鸵鸟心，好好的敞开心扉，用心去做美乐家！✊✊
我把这个事故分享出来，是想着给姐妹们一个警醒，千万不要像我一样，让大家也引以为戒，不和我犯一样的错误！
祝美乐家事业道路顺风顺水，顺风顺水源自自自己的心❤️❤️
