导语：所谓“实体行业的衰败”是一个必然的现象，其本质就是产业的升级。线上电商的迅猛发展，线下市场白热化的竞争，两者都到达同质化的趋势。这个时候，消费者的需求必然会从满足基本到追求个性。中小企业、个体经营户又将如何站在浪尖等待下一波浪潮的来临？带着这些疑问，我找到了大集商铺网数据研发部的刘西湘，她是数据库与选址模型建设的主要负责人，让我们从数据的调度切入，看看这8年，实体行业经历了哪些改变。
1、您是如何看待现有商业地产中实体店铺租转业务的。
目前，长沙乃至国内独立商铺租转市场都是经营户的自发行为，缺乏专业机构和专业人士的介入，也没有权威数据作为参考，市场呈现的是一种无序状态，因而存在很多问题，如转让费漫天叫价、租金偏离市场、商业欺诈行为等。值得庆幸的是，专业机构已经将触角深入到这块领域，也在建立市场规范性方面做出自己的尝试和努力，同时随着网络成为商铺租转市场的重要渠道，信息透明度增强，相信未来发展会更加规范有序。
2、实体商业是否真的在持续衰落。
答：实体商业作为社会经济的重要组成部分，会受到行业、季节、经济、文化及国家政策等各方面的影响，因此各行业发展情况差别很大，不能一概而论。目前，一些以客户体验感为导向的商家市场经营情况还是不错的。这点从一些购物中心或百货纷纷通过提高餐饮、休闲娱乐、亲子互动等体验型经营类别的比例成功引流可以看出。而零售行业在商品同质化严重的情况下，消费者往往会根据价格和便捷性选择消费渠道，所以网络购物成为了零售消费的主要渠道，实体商家受到冲击较大，市场份额被逐步侵蚀。因而一些品牌零售商家会根据自身经营状况，做出如关闭亏损店铺、放慢开店速度或提高客户体验感等经营调整，以适应市场的发展，保障公司的正常运营。纵观国外，实体商业和电商从相互竞争到平衡再到成为互补是有一个过程的，我们有理由相信在国内两者也会达到平衡及相互促进的，电商的发展会促进实体商业的更新迭代，对消费者及商家来说其实是有益的。
3、在提议建立数据库和选址模型的时候是怎样的想法？
答：商业地产是房地产领域中最为复杂的类别，住宅市场已经有很多公司在做数据研究及相关产品开发，而商业地产领域尚未出现这样的数据公司，因此我们大集商铺网在成立初期便确立了开发商业地产数据库的构想，并在行业内率先进行相关研究和开发。选址模型的开发主要基于市场需求来考量的，因为大量个人或者公司在选址决策过程中缺乏科学依据，决策失误成为常态，造成极大的经济损失，所以我们看好选址市场的前景。
4、商业地产数据有什么用处。
答：简单地说就是“让选址更科学，让招商更高效”。
5、其他平台有这样的数据库吗
答：目前国内有为数不多的几家公司在做商业地产数据库的开发，我们也期待有更多的公司参与进来，共同促进商业地产市场中数据领域的发展，快速打开商业地产数据服务市场的局面。
总结：了解市场环境，洞悉行业规律，预测行业趋势，这些通过经验是可以做到的，但对于中小企业和个体经营户来说，任何一次失误的代价都是难以承受的。数据所能带来的科学依据，就是港湾上在指引这些在茫茫商海中摇曳的小船的灯塔。
