一提起西游记,想必家喻户晓。人们常说,一千个读者,就有一千个哈姆雷特。今天,我们从另外一个角度,来解读这趟西天取经之旅。
你有没有想过,唐僧去西天取经,路程是十万八千里,而孙悟空一个跟头正好是十万八千里,为什么不让孙悟空带着唐僧一下子飞过去呢?
很多人看完《西游记》就完了,并没有产生自己的思考。其实,这世上并没有孙悟空,他代表的只是我们躁动不安的内心。仔细想想,我们的心是不是一下子就能飞出十万八千里,是不是充满了各种幻想和七十二变。唐僧管不住孙悟空,正如我们管不住我们的心。上课时心不在焉,工作时三心二意,总是需要老师和领导来念紧箍咒,不正如孙悟空之如唐僧吗。
那猪八戒又代表什么呢?我们注意到无论他如何犯错,一路上既贪吃又好色,唐僧都不会过分责怪他。因为猪八戒代表的是我们的欲望,它总是带我们跌入一个又一个坑,而我们却对自己的欲望太过宽容,能够容忍他所犯下的错。
那沙僧呢?他的台词不多,但都是正确的,“大师兄,师傅被妖怪抓走啦”“大师兄,师傅和二师兄被妖怪抓走啦”。任劳任怨,勤勤恳恳,却给人一种无趣感,一直在默默出力,却受不到足够的重视。因为他代表的是我们的理性,而我们在生活中总是忘记了理性的存在。
白龙马代表的则是我们的意志,在师傅被抓走,八戒要分行李散伙的关头站了出来,力劝八戒去花果山找大师兄求助,关键时刻不放弃,这不就是我们的意志吗?
这样看来,《西游记》其实是一个人的修炼之旅。年少时内心不受约束,欲望无穷无尽,理性和意志一直在付出却不抢风头。如何平衡好自己的内心和欲望,凭着理性和意志走向终点,不正是我们所要学习的吗?
一路上带着三人一马去西天取经,完成了佛祖交代的任务。那么,唐僧是不是一个好领导呢?要想回答这个问题,我们先要弄清楚什么才是一个好领导,如何才能做一个好领导。
首先我们来谈一谈领导力这个概念,在东西方文化中,它的差别很大。
东方通常认为领导力是一种天赋,后天难以习得。中国古代的用人方法是挑人的策略,谁有才能就用谁,比如,刘备三顾茅庐请得诸葛亮出山。李世民不拘一格,用人之长,避人之短。
而西方则认为领导力是一系列工具,人人皆可习得。西方的特点是把所有的东西都做成标准化,第一步,第二步,第三步,这样一来问题就变得简单了。
比如,日本公司的管理都是从西方学过来的,当日本大公司的领导给员工布置任务时,通常会讲五遍。第一遍,告诉员工需要做什么;第二遍,让员工重复一遍;第三遍,让员工分析这么做的目的;第四遍,让员工分析如果遇到意外情况怎么办;最后问员工对这件事有什么看法和建议,这样一来双方都对这件事非常清楚,出现意外该怎么办,该不该请示领导。我们都知道,当一项任务重做的时候,既浪费时间又浪费资源,而这种任务下达的方式会使得员工执行的效率会高得多。很多领导喜欢说“不要再让我说第二遍”,认为员工没有执行力,其实是他们自己没有领导力,员工的执行力就等于领导的领导力。
领导管理的,通常是某些方面比自己更优秀的人,而不是能力不如自己的人。领导力不仅仅是某些大领导高层才能获得的特权,在生活中我们随处可以用到它。比如孩子调皮捣蛋不服管,团队合作中大家都想偷懒不肯出力,怎么办?无论是亲子关系还是工作环境,亦或是某一项任务中,只要你掌握了它的技巧,就能赢得尊重和信任,从而获得影响力。
首先,一个优秀的领导者应该是一个营造氛围的高手。通过营造氛围,调动员工的意愿,进而高效完成任务。比如,李云龙每次打仗前,都会发表演讲,“狼走千里吃肉,狗走千里吃屎”,充分调动大家的情绪和意愿。
有一次,当部队从日军的包围圈里突围后,发现一营长张大彪负伤被困,李云龙当机立断选择冲回去救人,面对着敌人的机关枪杀进杀出。如果站在我们的角度来想,牺牲七八个人换回来一个伤员,肯定是不值得的,但这也正是我们比不上他的地方。他这样做,使得在场的所有人都相信,如果有一天自己受伤被困,团长也是会回来救我的。这样不仅能激发所有人的斗志,还能让他们有一种依靠感。这就是氛围的塑造,也就是亮剑精神。和我们在影视剧中经常能看到的一样,不论是中国的特种部队还是外国的海豹突击队,都会说绝不丢下任何人,这就是氛围的营造,战斗力的核心。
氛围营造的好,也就成功了一大半,同时还要学会反馈。能否在关键时刻给予员工关键性的肯定,是领导力最重要的分水岭。
反馈有正有负,我们先来说正面的。正面反馈有三种,零级反馈,一级反馈和二级反馈。零级反馈指的是当一个人做到做对的事情时不给他任何反馈,零级反馈给团队带来的最大伤害就是怠倦感。完成任务被当成是理所当然,每天做重复的事情,却得不到肯定。就会慢慢演变成当一天和尚撞一天钟,生活中这种现象随处可见。
大多数的领导都是以零级反馈的方式面对下属。少部分领导能做到一级反馈。一级反馈指的是当一个人在做对事的时候表扬他但却不告诉他原因,他只知道这样做是对的,但却不知道为什么。当下次某个条件发生变化时。他就有可能做出错误的判断。
能做到二级反馈的领导则是少之又少,二级反馈指的是,当员工做对一件事情时,你表扬他并告诉他原因。那么这件事情以后你都不用再操心了,他已经知道如何处理这类问题。告诉员工为什么就是在塑造员工的行为,打造一致性,获得尊重和信任的同时提升自己的影响力。
二级反馈的前提是真诚,表扬过程和动机比结果更重要。比如当某个孩子完成了一项拼图时。表扬他善于探索和坚持比表扬他聪明带来的效果会好得多。实验表明,受到善于探索和坚持的表扬的孩子,会在下次拼图时选择更难的拼图,而被表扬聪明的孩子,则会在下次选择更容易的拼图。以保住他“聪明”的形象。
人的生存本能使得我们善于挑毛病,发现错误,发现优点是一件很困难的事。但领导力就是要和我们的本性做斗争,发自内心的去寻找他人的优点。如果我们能够将二级反馈用在和朋友、家人以及配偶的相处上,那么我们的生活会改善很多。
当然,反馈不仅仅有正面,负面反馈也很重要。
科学家做过实验,将三组老鼠放在相同的梯形管中,用刺激来引导老鼠的行为,想要让老鼠都爬向右边。第一组只在左边出口处设置电刺激,第二组只在右边出口设置奶酪,第三组则在两边同时设置奶酪和电刺激。
经过大量的观察发现,第一组的老鼠在受到电刺激后有两种选择,一种是往右爬,一种是选择放弃,回到原来的位置躲起来。第二组中,大部分的老鼠都选择了爬向右边,实验次数越多,则爬出来的速度越快。而第三组的效果则不如意料中的那么好,爬出来的老鼠并没有第二组多,有一些在受到负面反馈,也就是电刺激后,像第一组老鼠一样,拒绝了游戏,待在出发点不动。
这个结果可能出乎我们的意料,但同时也告诉了我们,负面反馈的效果比反馈正面反馈差的多。那么当你的员工在做错事的时候,当孩子在犯错的时候,我们是否还要批评他们呢?如果能换一种方式,把它当做一次锻炼的机会,是否会更好一些呢?表扬一个人的时候不要在后面加“但是”。赏罚要分明,奖励就是奖励,批评就是批评,混在一起时效果会大打折扣。做对事实给与及时的正面反馈,能更好的塑造一个人的行为。
想要当一个好的领导,除了做好营造氛围和及时反馈,在对员工的态度上还要正确。
要把员工当做资产而不是负担,为员工提供成长的机会,并为他们的付出支付合理的报酬,狠下心来看着员工犯错而不去指责,让每个员工都发挥他们的长处,使得他们觉得自己很重要。把任务分配下去,而不是自己亲力亲为,当他们懈怠时,提醒他们不要忘记共同的目标,团队成功的前提是目标的一致性,当大家没能做到劲往一处使时,成功将变得遥不可及。完成任务后,把成就感给员工而不是归于自己。这些不仅仅适用于公司和员工也适用于家长和孩子,同时也适用于每个普通人和他们想要影响的人。
看到这里我想你对领导力有了一定的了解。那唐僧是不是一个好领导呢,想必你心中也有了答案。一千个读者,就有一千个哈姆雷特。正是思想的多样性,才使得这世界精彩纷呈。也希望你能够在生活中做一个有领导力的人,活出更精彩的人生。