上篇写了创业第一步定战略和找方向,这篇我谈下接下创业搭班子的一些感悟。
创业搭班子前先要剖析自己,然后再找合伙人和招人。
剖析自己
先对自己有个充分的了解和认识,自己的优点、长处,自己的短板,不足。这样在找合伙人时选择与自己互补的比较好。而且还要想清楚创始人和合伙人应该具备的必要特点。
创始人必备的三个素质
根据创业经历我总结了创始人必备的三个素质:判断力、抗压能力、领导力。
这三个特征的重要性也如排列顺序。
判断力决定了创业方向,决定了用人,而且创业过程中有很多事情需要做决策,判断力尤为重要。那么好的判断力是怎么来的呢?有人说靠感觉,是天生的。我觉得是靠认知的提高和从失败中学习。认知的加深和认知边界的拓宽可以正向提升判断力,从失败中学习是反向促进判断力的提升。避免走失败的坑也是好判断力的体现,马云曾说要学习别人怎么把公司搞死的就是这个道理。
抗压能力对于创始人是一大挑战,创业的压力来源很多,现金流、行业环境、外部竞争,内部执行等等。如果心里素质不好的人是承受不了的,这些不是可以通过简单调整能扭转的,所以创始人在创业之前就需要已经具备较强的抗压能力才行。王石曾经说过,创业要有一个好觉,比如明天天要塌下来,但今天仍然可以睡着,明天的事儿明天醒来再处理。这也是抗压能力好的表现。
一般来说,创始人是公司的灵魂和领袖,领导力是创始人需要具备的能力。但领导力与一个人的性格及其表现出来的气质有关系,虽然可以适当习得,但往往做不到很好。所以创始人需要判断自己是不是领导型性格的人,如果不是,就有两种选择:一是参与创业,作为合伙人来辅佐具有领导力气质的人创业,像诸葛亮辅佐刘备一样;二是找一个具有领导力的合伙人,让其作CEO,自己把时间花在自己的强项上,握好创业方向。
找合伙人及股份分配
找合伙人是创始人必须要做的,合伙人的重要性显而易见,我在此就不必多说,那么合伙人从哪儿来?要什么样的人呢?
最好知根知底
最好是以前的同学、同事、朋友,总之是熟悉的人,最次也要是熟人的熟人。为什么熟悉如此重要?因为熟悉才知根知底,才对此人的能力、人品、以及优缺点有清楚的认识,这样才能识人善任。避免出现高估合伙人能力,从而出现被合伙人带骗方向等情况。
合伙人之间要有互补性
创业想成功需要方方面面都做好才行,市场、产品、技术、销售、财务管理等等,一个人不可能个个都强,而且精力也不可能够,所以合伙人需要有互补性,合起来基本可以覆盖以上几个方面,这样整个团队战斗力才更强。团队的战斗力可以使用木桶原理来解释,木桶能盛多少水取决于最短的那块木板。比如团队技术很强,但市场太弱,这样做出的东西很可能无法匹配市场,会白忙活一场。
核心价值观没有重大差异
价值观是指在某个人看来什么最重要,什么更重要?
合伙人认同创始人的核心价值观才能形成一致企业文化,逐渐形成的企业文化在企业发展中的各种决策制定方面起很大作用。如果核心价值观不同,在做决策时可能会有很大分歧,增加了内耗,降低了效率,而且团队很难磨合好,可能会短时间内解体。当然,这里并不是说不能有不同的声音和观点,而是指面对更高层面问题的倾向,在这里指核心的价值观。例如,公司的愿景是什么?要不要给客户回扣?为了挣钱要不要打法律的擦边球?这方面如果有较大差异迟早会出问题。
股权分配
我认为股权分配把握一个关键点:投钱的股份占比是静态的(融资稀释除外),出力的股份占比是动态的。例如,合伙人加入是愿意投一部分钱,按照入资时的单股价格计算出这部分的股份占比,钱到账后可以变更到工商股东记录中。但出力部分的股份占比前期是不能变更到工商的,需要在出力的价值体现之后再变更,可以先有创始人代持。出力的价值可以结合贡献时间,给公司创造的现金价值等因素来衡量。合伙人加入时在这方面需要达成一致,降低股权纠纷的风险。
招人
招人大于育人
不管是什么类型的公司,招人都大于育人。对于创业公司来说,招人更大于育人,因为创业首先就是大家聚在一起为共同的梦想而奋斗,所以每个人都应该是主动型的人,而不是需要“督促管理”才能出活的人。因此,初创团队招人优先走内部推荐,这样把握性更准确。另外,公司内部先要制定一套应聘规范和考核标准,尽可能检验出应聘者是否满足业务能力和主动性的要求,而且前期公司的创始人和合伙人要面试每个人。有人说创业公司招聘弄这么复杂有必要吗?不在招聘上花时间,你就得在工作中花更多时间,在解聘人上花更多时间。
不招不好沟通之人
不好沟通有两层意思,一是沟通起来不舒服,二是不喜欢沟通,不主动沟通。即使业务能力达标,但如果沟通方面有这两个问题最好还是不要招,否则后面会花很多时间在他身上,太累。有很多管理方面的书谈沟通技巧,当然,面对难沟通的人提高沟通技巧可能会起到好的效果,但那也是有代价的呀,创业的时间需要花在刀刃上。
辞退不出活的人
马云在湖畔大学的演讲中提到,阿里有个初始团队的联合创始人叽叽哇哇,大小事都不做决策。他由于感情原因,从来没想过开除他。但后来这个联合创始人被马云聘请的职业经理人给开了,而且是在大年三十。让马云意识到只要不合格,创始人也是可以被开的。每一个管理者迟早都要迈出辞退人的那一步,先过了心里的那个坎。