你一旦成为管理者,哪怕是一个小头头,你都拥有了自己的团队,拥了自己的下属。
怎么样管理好团队,领导好下属,是一个系统的管理工作。
但是,在这儿,我们不去探讨系统的管理,我们来关注一下你应该以怎样的态度对下属才是合适的。
对于下属的工作,一般可以分为以下几种情况:
1、下属的工作做的不错,这种情况下,我们一般会给予肯定,甚至于表扬。
2、下属的工作做的不怎样样,但差强人意,我们一般会接受,并给予鞭策,希望他做得更好。
3、下属的工作做的不好,但没有差到不能接受的程度,这时,我们一般会表现出不满。
4、下属的工作做的非常不好,甚至于就是个错误,这时,我们一般会直接给予否定,对下属的批评也是在所难免的。
但是,在管理中,我们能说这样看似非常符合逻辑、普遍认为正确的处理方式是对的吗?
不能!
普遍认同的、经验主义的管理模式,并不见得是对的,是有效的。
我们对工作可以苛责,但对人的态度却不可以过于苛责。
这其中涉及到“人”与“事”的辩证关系。
对工作的苛责,是对事情负责的基本逻辑,这点对于管理者来说是必须坚守的,否则管理者在管“事”上就会失去基本的标准。
对于“人”,就远比对“事”要复杂多了。
对人的苛责甚至于否定,会带来以下的负面问题:
1、让下属产生负面情绪,从而影响工作。
2、让下属在不断的苛责与否定中,失去自信,并逐渐失去工作的信心,变得缩手缩脚,不敢施展。
3、让下属在否定中失去独立工作人格与独立思考能力,失去工作自主性。
4、让下属从主动变成被动,形成对上级领导的工作依赖意识。
总之,一个对人过于苛责的管理者,其下属最终将变得对工作产生畏惧,形成强权管理下的奴性,在工作中也就能难获得成长与发展了。
所以,聪明的管理者,对下属工作的态度应该是:严于事、宽于人。
因为,在管理中,我们必要考虑两个维度:一是事、二 是人。
管理的导向应该是:把事做好、把人养好。
所谓把人养好,就是要把下属培养起来,推动下属的成长。让下属能够在工作的经验教训中产生积累与反省,从而更加胜任本职工作。
这种两维的管理导向,才是本着更长远的考量,为着更好的未来。
如果我们对人对事都过于苛责,那是情续化的管理,是管理的短视,当下感觉不到什么,但从长远的团队培养来看,这样的管理风格下,出不了人才。
没有不断发展成长的人才,你如何能保障以后的事会越做越好?
管理者对人对事要分开,千万不要混在一起。要理性,千万不要情绪化。对做得不好、甚至于做错的下属,对事不对人,在指出事情的问题后,反而要抚慰做得不好的下属,不要让他们因为工作的错误而在内心产生裂痕。
如果能有这种意识,最起码在管理风格上,你会是一个好的领导。