随时能对自我认知进行拷问,是真正高手必备的一种能力。而这个和高手注重整理高度抽象、简约的思维模型并不矛盾。
比如有了SOWT模型来做企业竞争态势分析方法,有了4P模型来做营销决策,我们可以快速,同时也高质量地完成相关任务。但是真正的高手也不会验证一下:当时我们所面临的场景是不是需要调整?这正是高手和机械套用的伪高手之间的本质区别。
这类似于虽然我们都知道“绿灯时就可以过斑马线”这个规律,但踏出步子前,再左右看一看车况,这个动作是非常好的习惯。我相信这个习惯已经挽救了很多生命。
经常质疑自己认为的“常识”,挑战自己的认知,就是“过斑马线前,左右看一看”的动作,这可不是“江湖越老,胆子越小”,而是关键时刻甚至能救你一命的一个能力。
今天再分享一个加深追问反思的模型——“7维度法”,然后从明天开始分享复盘工具。
(高能预警,以下内容很干很干)
畅销书《复盘》作者陈中在新书《看透本质》中专门探讨了如何修炼成高手,具有一眼看透本质的能力。其实看透本质这件事跟天赋没有关系,看透本质的能力可以通过大量的训练获得。
陈中老师总结了一个Doctors模型,可以从7个维度去分析,从而完整认识一个事物:1.定义;2.性状;3.起源与历史;4.目的与作用;5.结构与关系;6.原因与关键驱动因素;7.对应事物。如下图:
认识事物的七个维度
1.定义Definition
定义是认识事物最直接、精准的维度。因为它往往涉及事物最根本的方面,将该事物明显地与其他事物区分开来。
而本质正是一个事物区别于其他事物的关键。因此,如果想认识一个事物,我们首先要去找的,就是关于这个事物的定义。
比如假小子。假小子是指发型像男孩的女孩。也有人说,不仅是发型,还包括外形和性格,假小子是指性格或形象像男孩一样的女孩。不管是“发型像男孩”还是“性格或形象像男孩”,这都是对假小子的定义。这个定义,就将假小子与一般的女孩区分开来。
2.起源与历史Origin and History
起源与历史是从时间线来认识事物的,它不仅关注事物是在什么时间出现的,还关注当时的环境,究竟具备了哪些条件,才使得该事物出现了。
比如“新零售”概念能成为流行词汇,起源在于马云在2016年10月,于阿里云栖大会上首次提出。
还有“明天回国”的贾总创造了伟大“生态化反”商业模式。
3.对应事物Counterpart
对应事物是从事物的“朋友”和“敌人”去认识事物的。也就是找出与这个事物有关系、有联系或者相对应的其他事物,通过其他相关联事物去了解这个事物。
人们常说,要想看清楚一个人,可以看看他(她)跟谁做朋友,跟谁做敌人。
还有一个研究表明,你是你最亲密的5个朋友的平均值,不管是财富还是智慧。
4.性状Traits
性状是生物学中的概念,就是我们能观察到的外在特征。也就是形状、行为、外表等。
通过对事物的定义以及形状的描述我们就可以对事物有一个比较完整的认识。
但是角度的不同,目的的不同,同一个事物会出现不同的定义,那么,这时候去观察事物的性状,更能明白各个定义之间的差别,避免不同定义带来的混乱,帮助我们更好地认识事物。
比如一本书的性状,有装帧、用纸、厚度、定价、上架分类、体裁划分等。
5.目的与作用Objective and Function
目的与作用是通过价值线来认识事物的。
没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,事物的存在和出现,总是为点什么,什么都不为,那么事物存在的理由和价值就不存在,事物也就不存在了。
比如一只雄孔雀展开自己漂亮的羽毛是为了求偶(目的),因为漂亮的羽毛可以吸引雌孔雀的注意力(作用)。
6.原因与关键驱动因素Reasons and Key Driven Factors
原因与关键驱动因素是从逻辑线来认识事物的。知道事物的前因后果,知道影响事物的各种因素,就能更好地理解和把握事物。
梳理事物运行的流程时,要找到流程最初始的起点,即动作和思维开始的地方。同时要去发现原因背后的原因,丰田的5Why法是一个比较好的方法。
7.结构与关系Structure and Relationship
结构与关系,是从关系线去认识事物的。有内部和外部的结构与关系。
认识事物的时候,不但要认识它的组成部分,还要认识各个部分之间的相互关系,两者结合,这才是完整的结构。
比如我们采用MECE原则业认识事物的组成部分,同时不但要认识它的组成部分,还要认识各个部分之间的相互关系,两者结合,这才是完整的结构。
这个词是医生的复数形式。医生要检测检查才能诊断病症,找出患者的治疗方案,我们要观察分析才能认识事物,找到其本质和规律。认识事物,就要先给事物做“体检”,这7个维度,就是认识事物的7个“体检”指标。通过7个维度来认识事物,可以有一个比较完整准确的认识。不过,认识事物的时候,7个维度并不一定都会用上。不同的事物,其7个维度会有所侧重,甚至有的维度会用不上。
比如你想调查某个行业。
你可以看看行业的界定,为什么它能成为独立的行业(这是定义或者界定);
行业中的主要玩家是谁(这就是行业内部的结构),行业的价值链、产业链如何(这就是行业的外部结构);
行业主要解决什么问题,满足了用户的哪些需求(这是目的与作用);
要在一个行业成功,关键的能力或者资源是什么(这是原因与关键驱动因素);
行业的发展历程(这是起源与历史);
行业的替代品或者说互补品是什么(这是对应事物);
行业特质是什么,充分竞争还是寡头垄断(这是性状)。
延伸阅读:《看透本质》陈中
(待续)