通过产品构想和验证,一个基本的产品概念就初具雏形了。但此时的产品概念还只是产品经理个人的构想,这个构想到底能否发展为成型的产品,还需要对产品的需求进行范围更广的分析和论证。需求分析和论证包括用户研究和市场研究两方面,具体介绍如下。
1.用户研究
用户研究是围绕以用户为中心的设计方法论所进行的活动,使用户的实际需求成为产品设计的导向,使产品更贴近用户。用户研究的目的是定位产品的目标人群和用户。常见的用户研究方式有用户访谈、调查问卷、数据分析等。
2.市场研究
通过市场研究来了解市场情况,比较行业产品,丰富对自身产品的理解。产品的市场研究主要包括两方面:行业分析和竞品分析
行业分析的目的是明确产品的市场价值有多大,天花板在哪里、产品有没有前途,是为了解决值不值得做的问题。竞品分析的目的是明确产品的差异化亮点和产品运作策略,是为了解决怎么做的问题。
产品需求分析和论证阶段的产出物为产品的定位、核心功能、发展规划等。在此阶段会对产品项目进行立项(立项指建立项目,并有计划地组织和实施,一般包括立项筹备、立项评审和项目启动3部分),产出的文档包括商业需求文档(BRD)、市场需求文档(MRD)等。
注意:关于项目的立项时间,每个公司都有自己的规范,既可以在产品需求分析和论证阶段立项,也可以在产品设计阶段立项。