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前几天，一位快递小哥送餐急哭的视频和一张贴有暖心备注的外卖订单刷爆了朋友圈。
一栋写字楼的电梯里，快递小哥拿着盒饭，因为临近超时而急得哭了起来。看到视频的人大都会为他的无助和焦虑感到心酸不已。一旦迟到，他们可能面临的是差评、扣钱甚至辞退。数九寒天，有多少人能体会他们的艰辛和不易？
网友在微博中贴出了一张外卖订单，上面备注道：“送餐小哥：我没那么着急吃饭，送餐路上请安全第一。辛苦了，谢谢你......”朴实的话语让人觉得非常温暖。
小时候，我经常去外公家玩。外公闲暇时会给我讲自己编的故事，然后通过故事告诉我一些为人处世的道理。记得很清楚，外公曾语重心长地跟我说：“做人一定要厚道。你对自己厚，对别人就薄。你对自己薄，就会对别人厚。你应当厚彼薄己，而不该厚己薄彼。”当时，对于外公的这番话，我并未完全理解，只是把它记在了心里。
随着年岁的增长，我逐渐地理解了这句话，也明白了当初外公的谆谆教诲的良苦用心。看到朋友圈有人贴出这张外卖订单，竟然有人对其评论，“订餐不都这样，这人估计是闲极无聊吧。”我不禁愕然。
其实，每个行业都有自己的规则，外卖送餐需要准时固然没错，但下单当事人一个小小的举动却体现了她的真诚，她的善良，她的厚道。她只是将这种对待他人的关切之意用文字表达了出来，所以，她选择厚道，并不是因为她闲极无聊。
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2011年10月底，杭州举行国际烟花大会，几十万发璀璨的烟花在钱塘江边和运河边陆续绽放。月初的时候，江边已经开始了安全防护工作，用十字扣搭接出一米多高的脚手架防护栏。
那段时间，我工作的地点是在钱塘江畔的一个项目部。因为住宿的地方离单位比较近，我每天早上都是沿着江边走到单位。一位安徽籍的与母亲年龄相仿的阿姨负责那段路的地面清洁工作，所以每每早上去上班时总能看到她，打了几次招呼后便熟悉了，见了面就随意聊上几句。
有一天早上，大概六七点的样子，路上的人寥寥无几，成堆的脚手架和十字扣散落在江边的围墙下。快走到单位的时候，我看到了一位三十岁的男人和那位保洁阿姨在争执。男人一副颐指气使的模样：“我必须得罚你款，不然我就告你偷窃!”阿姨的声音几近乞求：“小兄弟，你不能这么说啊，我捡到了还给你不就行了，你也不能空口白牙说我偷啊!”
我走近了些，大致了解了情况。阿姨在路边的树林里打扫卫生的时候捡到了两个十字扣，可能是夜里有人来偷，然后去树林里装袋，结果落下了两个。阿姨看到十字扣是铁做的，想当做废铁卖了，就顺手装进垃圾车后的蛇皮袋里，这正好被前来巡逻的安保工作的负责人看到。于是，就出现了之前的那一幕。
负责人还不停地叫嚣：“你到底赔不赔，不赔我就报警了!”瘦弱的阿姨急得眼泪在眼眶里打着转，还一个劲地央求那位负责人，可是那位负责人依旧不理不睬。我走上前去，跟那位负责人说：“您好，不好意思打扰一下。这位阿姨我认识，您可能误会她了，她真的不是你说的那样的人。既然她同意把扣件还给你，也就请你不要再追究了吧，毕竟阿姨做保洁工作也挺不容易的。”
好说歹说，那位负责人骂骂咧咧地走了。阿姨一个劲地感谢我：“小姑娘，真要谢谢你!要不是你替我解围，我都不知咋办才好。”我看到她惊魂甫定的神情，忽然感到特别心疼，随即安慰了她几句就离开了。
若非因为生活原因，阿姨这般年纪的人也不至于还在马路上忍受着风风吹日晒。他们认认真真地工作，小心谨慎地避免任何错误，因为一旦被举报，她不仅会丢了工作，还要赔上不少钱。他们最辛苦地劳动，得到的却是最微薄的收入。看到她战战兢兢的神情，我实在于心不忍，所以才冒然跟那位负责人求情。
后来，好多次我经过江边的时候，阿姨隔着老远都要跟我打招呼，走近了要么是从随身的包里拿出个苹果，要么是拿出个热乎乎的玉米棒，她非要往我的手里塞，不收还不行，她说：“我也没啥感激你的，这些也不值钱，你一定要收下。”淳朴的他们只能用最朴素的方式来表达自己的谢意，我非常感动。
其实，这只不过是举手之劳而已。
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去年冬至前后，领导要求策划部门活动，我网购了一场音乐会的门票。下午快下班的时候，我接到了一个电话，是送票的人打来的，她在电话里急切地说：“麻烦你等我十几分钟，外面堵车，我可能要稍微晚点到，实在抱歉。”我听得出电话里阵阵寒风呼啸而过的声音。
送票的是一位三十多岁的大姐，她送来的时候大概五点多了，脸冻得通红，脱掉手套的双手近乎发紫。我关切地问她：“是不是外面很冷啊？”她笑了笑：“是啊，外面风很大，我骑着电动车跑了十几里路，实在太冷了。”
她只不过比我年长几岁。我坐在温暖如春的办公室里，她却在寒风里冻得如此狼狈。因为自己也有跟她年龄相仿的姐姐，我的心里顿时隐隐地生出几分怜惜。
她整理单据的时候，我把下午公司发的水果每一样都拿出来一部分，装好袋后递给了她，她一再回绝，我还是把袋子塞在了她手里：“相比之下你辛苦多了，反正我这多的是呢。”她这才收下，还一直不停地道谢。
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因为经常要寄私人快递，我就跟公司里经常送快递的小伙子要了电话，以便随时能联系到他。
今年夏天，上海的气温一度攀升到三十九度。正好我有一个包裹需要发往外地，但是包裹太重我实在无力搬回公司，所以就直接给小伙子打了电话，他爽快地答应了，然后问了我住宿的地址，并跟我约了时间。
大约一个小时后，小伙子满头大汗地出现在门口，T恤几乎都没有干爽的地方。我请他进屋里包裹，他腼腆地拒绝了：“不要紧，我不进去了，就在门口包吧，省得把地面弄脏了。”我笑笑：“没关系的，你正好进来凉快一下。”他仍然没有答应：“谢谢啦。本来这一块我不常来的，因为太远不方便，但是你说比较急，我就抽空赶过来了。下午不是可能要刮台风嘛，我就赶紧到你这把包裹取走，没事，我还赶时间。”
趁小伙子忙活的时候，我转身进屋，拿了两个桃子，递给他：“这么热，屋里没有西瓜也没有冰水，不好意思，给你两个桃子解解渴吧。”他推辞不要，我硬塞到他手里。他接过去顺手放入随身的袋子里：“真是太感谢了，我还得去下一家拿包裹，暂时也没时间吃了。”
那份快递，他只收了十几块的快递费，肯定是少收了。连平日木纳寡言的先生也说：“你看看人家，这么热的天，专门跑这么远来给咱们寄快递，而且只收了这么点费用，真是不容易。”
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是的，在这个物质丰盈的大都市，他们大多是生活在社会的最底层，当我们气定神闲地坐在温度合宜的空调房里，他们却要忍受着酷暑的炎热和严冬的寒冷，可是能有多少人会理解他们那份如履薄冰的艰辛？职业不分高下，每一种劳动都不应该被尊重。他们不该被看不起，不该被轻视，他们需要我们的理解，需要我们的包容。
将心比心，倘若他们就是我们的兄弟，我们的父母，我们肯定不会漠然视之。那么，即便不能等量齐观，为什么我们不能对他们多一份关心，多一份耐心呢？
为了生活，我们终日奔波忙碌在这个钢筋混凝土浇筑的冰冷的城市，时时会感到疲累不堪。但相比之下，他们生活得更不容易。在我们的生活里，有很多像他们一样的陌生人值得我们温柔以待。
李尚龙在《我们都可以去温暖一个陌生人》中写道，“我总觉得，外面本不用那么孤单，因为我们应该相信，城市的某个角落里住着一个人，可能和你一点关系都没有，但只要你冲着他微笑一下，冲他点个头，或许，你们就不再是陌生人，或许，那一个笑容，一句话，能改变他的一天，能温暖他许久。”
所以，我选择厚道，真的不是因为我闲极无聊。“因为我明白，厚德能载物，助人能快乐。”
