17.12.20课--PSCA循环

先制定计划，计划要责权利落实到人，计划里要明确完成截止时间、确切的目标数据、责任人；有了明确的计划就要迅速采取行动；在行动的过程中要随时检查，随时公示检查结果，加强过程控制，督促任务接收人给出结果；根据结果复盘，根据经验建立规则制度，不断完善更新制度。

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