培训师，特别是内训师这个概念，是伴随着中国经济的快速发展而逐渐涌现出的一个新兴职业角色，在以前组织更多的还是通过“师带徒”的方式来培养人才，比如说相声门了就特别讲究师承，有很多的学生打小就在师父家吃住，通过与师父的朝夕相处从而学到“武林绝学”，俗称“儿徒”，比如郭德纲与曹云金的关系。电影《百鸟朝凤》中德高望重的老艺人焦三爷和徒弟游天明的关系亦是如此。当然这样的方式已然决定了：一师父带不了太多徒弟，毕竟得手把手教嘛；二徒弟学艺程度取决于师父的个人能力；三徒弟能否学会、学到与师父的主观情感正相关。换句话讲徒弟学习的成果不稳定，甚至不靠谱，因为过多的依赖师父这个人。

现代企业受到西方影响，有了内部培训师队伍，企业的传承不再单靠师父一个人，更多靠的是组织的经验和智慧，按照更加科学合理的方式传承，从而培训师被赋予了神圣的使命：

一、提炼优化

通过近几年每年上百场的培训实践以及与圈中同仁沟通交流，总结了当下一些培训趋势，在此与各位共飨。

1、外训的内训化，也就是很多原先外部采购的课程，逐渐由内部老师代替，尤其像礼仪、沟通、OFFICE等多数常用、通用、非核心技术的课程更是甚之。

早在多年之前奇瑞大学就不再采购《有效沟通》类通用课程；哈尔滨铁路局自建了拓展训练基地，自行培养认证了多名拓展训练师；国家电网公司开始建立自己的《培训师培训》的师资队伍；东航等航空公司的《服务礼仪》类课程基本由自己的师资来实施培训。

2、学员的年轻化，听课的人越来越年轻，学员不仅仅关注培训师讲什么，更关注怎么讲，培训师上课的趣味性和互动性是必备要素。

长江后浪推前浪，细心的培训师应该发现了，课堂上学员的年龄越来越小了， 逐渐的95后、00后也加入了职场，这是生活在资讯信息和自媒体极其发达的一代，网络热词和流行语是他们的常用语言，相对于枯燥的课程内容，他们更加关心抖音、王者荣耀和跑男，他们希望老师授课更像是在做“脱口秀”或是“讲相声”，“无互动，不培训”是他们的基本诉求。

3、行业的普遍化，当下更多的政府事业单位也在紧锣密鼓的组建自己的培训师队伍，比如：公安局、税务局、医院、学校等。

2017年多次受云南省公安厅的邀约，为云南各地州公安局业务教官讲授TTT课程，在此之前恐怕真的是做梦也没有想到，居然公安局也要采购TTT的课程，相对于传统的企业内训师讲授管理类课程，公安局的兼职业务教官则讲授类似“枪械使用”、“有效信访”、“应急处置”等警务系统课程就更加吸引我们这些门外汉了。除公安局外，像救死扶伤的医生、教书育人的老师、明察秋毫的法官也都在学习TTT课程，他们所在的组织纷纷建立自己的内训师队伍，共同传承组织的智慧和经验。

4、需求的项目化，很多组织不在单纯依赖外部采购单一的通用课程，而是成立专门的师资研发队伍，定制所需系列课程。

近几年为电力行业提供了上百次的培训和辅导服务，脚步走过了国家电网、南方电网、五大发电集团，从最开始单纯的一场又一场培训，演变为现在的长期培训项目实施，好比一个厨师原先只做一道菜，到现在的一桌菜。

“湖南省电力公司专家级人才培训班”就是其中一个例子，据说湖南全省有专家近1000名，当然这些都是业务专家，其中许多专家手里有国家级的科研项目，对于这些专家人才的培养也成了各省电力公司的重头戏，那么到底需要给这些专家培训哪些课题？又有谁来担任师资呢？答案是根据需求，开发专项课程，由专家中的培训专家来实施培训，于是“湖南省电力公司专家级人才培养师资培训”项目应运而生，通过长达大半年五次线下集中培训、辅导和数月线上跟踪，最终产出了专家人才培养的课程和师资。类似的培训项目在电力行业数不胜数、不胜枚举。

以上趋势反应出很多培训需求，外部培训机构和师资无法承接，此时内部培训师就无可替代，他们需要把组织的经验和智慧提炼优化给更多需要的人。所以培训师使命之一就是提炼优化组织的核心价值。

二、培训教导

以前有一门特火的课程叫《非人力资源经理的人力资源管理》，课程中老师着重强调一点，“人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情”同样的道理其实培训也不仅仅是培训部门的事情，领导者本身就是培训师，需要懂得教育培训下属，现在很多企业大学、商学院把领导干部认证为培训师，且每年必须达标规定培训课时。领导干部尚且如此，何况咱们的业务骨干呢？所以培训师使命之二便是培训教导。

早在2006年，奇瑞大学就开始对公司任命的领导干部增加了“培训课时”这一PKI，到年终由奇瑞大学来统计，达标的领导干部不仅仅能获得该项KPI的高分，更能得到诸如图书、外派、内训等物质奖励以及荣誉墙、荣誉证书、高管颁奖、裁判评委等精神奖励。

而像农业银行等金融系统，更是专门成立了培训学院来专门培养内部人才，农行在武汉、长春、天津、上海成立了四大培训学院，培养专项人才，铁路总公司则在武汉成立培训基地培养内部员工，不仅仅有培训基地还有高质量的培训师资，大部分师资由管理者担任。

三、复制传承

与使命之二培训教导不同之处，使命三则要求培训师不仅仅能培训员工，还得能培养本门课程的内训师队伍，简单说还得带出徒弟。回想一下众多百年老字号不就是星火相传、复制延续的结果嘛。所以我们常说“复制创绩效、传承不走样”，所以培训师使命之三为复制传承。

相对于企业内训师，商业培训师在复制传承上走在了前列，目前培训市场上有许多版权课程，包含国内版权、国外版权，当商业培训师通过数以万计的重复培训之后，积累了足够多的经验，具备了复制传承的条件，很多知名的商业培训师成功的开设了“弟子班”或“授权导师班”完成了复制传承的使命，比如：师父刘子熙先生，管理大师余世维先生，NLP大师李中莹先生等等。

当然也有一些高管兼职的企业内训师，总结摸索一套行之有效的经验，转化成了课程，不仅仅在组织内部培训学员，同时也在培养内部师资，尤其像一些全国连锁型的企业和组织，总之培训师不仅仅教授学员知识、技能，更要培养该门课程的接班培训师，帮助组织人才培养、使用最大化。

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