前面我们通过分析问题，把一个大而复杂的问题拆解成一个小问题，那是否我们就可以着手解决呢？但我们会发现，即便分析完问题，有的人接下来解决问题起来非常快，有的人解决起来还是很慢，这是为什么呢？
      案例：某日化品公司的洗衣粉业务出现下滑，销售团队开会讨论如何解决这个问题。这时候，很多人都在讨论是不是因为最近是淡季、是不是因为我们销售人员工作不上心了。只有一位销售经理说：看最近的表现，很有可能是因为竞争对手的出现，因为竞争对手近期投入了大量资源在洗衣粉领域。事后，数据也证明了他的假设。所以你会发现，同样是分析完问题，在众多小问题里面，有些人很快就找到了其中的关键点，但有些人可能还在很多因素上面打转，一直没有切中要害。

       从上例我们可以看到，善于提出假设是一个非常重要的能力，而且这种能力比前面的分析问题能力还要重要。因为我们可以借助前人的力量，通过模型和逻辑框架来分析，但是提出假设的能力，却不是别人能够教给你的，它需要你在这个领域内有相应的知识，对这个问题有基于经验和常识性的判断。
       而且，解决问题的过程中，如果提的假设非常好、非常精准，可以帮助你节省大量的时间。反之，如果不具备这个能力，同样的问题，你解决起来就会很累，因为可能需要一个一个提出假设，找数据，不断去验证。而且，平均用力又等于白花力气，还不一定可以找到答案。
       现在我们知道了提出假设这一步很有必要，那如何来提出假设呢？其实具体的方法和工具有很多，我们常用的四个，包括：关注差异、访谈当事人、做问卷调查、求助专家。根据这常用的几个我们看看对应上面的洗衣粉业务下滑的分析。
关注差异：洗衣粉业务上个月与本月销售量的对比情况。
访谈当事人：问问洗衣粉业务员对当前销售量情况的看法。
做问卷调查：针对购买客户的一个问卷调查，看看是否对洗衣粉质量或者是功效是否满意或者有什么意见。
求助专家：找对应的销售专家分析情况，或者寻找洗衣粉专家对此的看法。
以上是提出假设，接下来我们看看，如何验证假设问题的根本原因呢？
       通过提出假设，我们尝试找到那一个或几个影响问题的关键因素，接下来，我们需要依次验证，究竟是哪个或者哪几个关键因素。这里，就用到了控制变量的方法。但是在实际的工作生活中，严格地做到控制变量很难，无论是商业场景还是个人场景，我们都无法像灯泡实验那样，让场景重复多次，以供我们找到关键因素。所以，我们可以使用以下这三种方法：
1）历史对标：将现在的情况和过去情况进行纵向对比；
2）横向对标：将内部各个要素之间进行横向对比；
3）外部对标：将自己的情况和外部要素进行对比。这三个方法，其实是在我们无法重复实验的情况下模拟出来的一种场景再现。
1）历史对标：历史对标主要通过对比同期过往的历史数据来进行判定。
2）横向对标：横向对标主要是通过横向对比其他要素的情况，据此来确定你的假设是否正确。
3）外部对标：外部对标主要是通过对比外部其他要素的情况，据此来确定你的假设是否正确。

      比如说，公司近来的销售额有所下降，同事提出因为最近是淡季，这时候就可以对比外部同行业的公司，既然是淡季，那对于所有销售同类产品的公司，应该都是淡季，那么他们的销售额有没有下降，是绝大部分公司的销售额都下降了，还是只有少部分公司的销售额下降了。如果是只有少部分公司下降，那么同事提出的假设可能不会成立。
      总结我们本篇重点：提出并验证假设的能力是一种很重要的能力，但是这种能力的培养一定程度上有赖于你的经验、有赖于你的常识等等，但是呢，我们还是可以通过一些方法来培养这种能力。
       提出假设时，我们可以通过下面这四种方法，也就是关注差异、访谈当事人、做问卷调查、求助专家。验证假设时，可以通过历史对标、横向对标和外部对标等方法。
      上面说到了验证假设的常用方法，其实我们在验证假设的过程中，还有两点是需要注意的。
首先，我们要力保自己对于验证的假设是不带偏见的；
其次，我们提出并验证假设的这个过程可能要重复多次。

      从上面我们学习了提出假设验证假设的常用方法，但是我们还只是在理论上学习内容，如果我们想要习得这样的解决问题的思路，还想要我们结合自身的生活场景，不断践行，提高我们解决问题的能力。