以下观点纯属个人见解,如有雷同或者冒犯深表抱歉,不是怼阿里(阿宝可爱马爸爸了),只是怼那个妖魔化阿里文化的观点
作为一个初出茅庐的互联网招聘小兵,抱着满腔热血放下周四下午的活跨越半个上海去听一场前阿里资深政委的演讲,然后就炸了!
怎么评价这位分享嘉宾 呢?绝佳的销售技巧培训员,上世纪末传销组织头号种子,作为一个丰富经验的人力资源从业者,分享了很多干货,但是!为什么会炸源于她分享的在2008年阿里迅猛扩张时期销售招聘的策略以及打100个电话的梗,大致故事内容是这样子的:
马云在08年给人力资源下了个旨意要找6000名销售,结果作为阿里传奇的政委们很接地气的开始了刻苦的招聘工作,他们给每个人下的指标是每天要打100个电话,结果一个组的政委共10个人,30天不眠不休的打电话招人约面试,总共打了30000个电话终于,不辱使命的凑齐了600人聚到一个类似体育馆的地方进行面试,结果要了3个人!
对于我来说,上面的故事如果是我亲身经历,我一定会觉得自己做招聘做的太失败了,这是什么转化率?但是台上的嘉宾却觉得这凸显了阿里招聘之难,大家工作之努力,阿里的优良文化!
我们先来算算这些政委每个人每天的工作量,平均一通有效的cc电话在拿起电话到放下大约总时长在3分钟,如果候选人对于岗位有兴趣大概通话时间6分钟左右,按照两类通话和一半来算,打完100通电话的耗时在450分钟,也就是7.5个小时,当然这不包括去搜索简历以及安排面试等等工作,做过招聘的小伙伴们都应该知道搜索简历是一个多么耗时的事情!
再来算算公司成本,我不太清楚08年的薪酬结构,我拿现在的招聘薪酬来算,目前一个3年左右的互联网hr从业者的用工成本一般不低于20000,十个人就是20w的成本,再加上杂七杂八的房屋办公费用,至少一个月24w的成本!这还不加上业务部门面试所花费的时间成本价值!
我们来算一下性价比,24w招了3个人平均一个人8w,做的还是普通的销售一线岗位!好的猎头公司的费率在25%,销售平均目前底薪我就算1w吧,如果用猎头可以花三分之一的钱就把人招到!好吧,如果这些人招的非常好也就算了,天知道2011年的阿里贪污门事件是什么鬼?求此时马云爸爸的心理面积!
好吧,你会说每家公司都会有决策失败的情况,但是到2017年这样一个时代作为招聘还吹嘘自己一天能打100个电话,或者当90后下属求助招聘困难时还质问下属有没有打到100个电话的老板,我是不能接受的!
90后的员工伴随着时代的发展有自己的独立想法,思想开阔,崇尚个性,没有经历过手工操作工年代的他们,觉得一切都应该自动化。相信想法比埋头干更重要的他们会去批判老板的观点,敢于说出自己的想法,他们希望自己的工作是以一种知其然然后还可以知其所以然的方式展开,你和他说你每天要打100个电话最终才能找来人,只会带来反感,我擦为什么我的青春要耗在重复做一种效率很低产出极少的工作上!即使因为阿里的名声在那里他勉强留住,但是内心的抗拒始终会让他越走越远,说教式已经不适合90后,作为'叛逆'有独立见解的这一代,引导主动思考,自己制定解决方案才是更合理的方式。
话说回来,这100个电话的梗,前不久也有业务部门老大这样怼我,结果我内心骂了三天的小99,我自己觉得作为招聘首先应该在充分沟通需求的情况下建立岗位的胜任力模型和核心3+1,然后再去找已经和业务部门达成一致的候选人,和销售不同,我们应该去提高每一通电话的通话质量让每一个有高匹配度的人能够加入我们,而不是每天打很多无用的电话,约很多个心中都明白不那么合适的人只为图那一份苦劳!我们的价值在于精准定位人才,提升效率,找到合适的人让他们加入我们,永远的效率为王!