I便签:复盘有四个步骤:回顾目标,评估结果,分析原因,总结经验。
那么评估结果是第二步骤。那么主要回答问题是这几个。
1:实际上发生了什么事?
2:在什么情况下?是怎么发生的?
3:与目标相比,那些地方做得好?那些未达预期?
那么复盘有俩大流派:
流派一:过程还原派
按照具体做法给出的是:时间,顺序,主要事件,关键环节重复一遍,深入重要主题。
优点:1:操作简单,符合大多数人习惯方式
2:事实线索清晰,容易让大家理清思路。
3:对于不太了解全部过程或其他职能线条的成员来说,这一过程本身就是一个学习过程,而且有助于就事实过程达成共识。
缺点有这几个:1:可能陷入“流水账”或“纠缠”技术细节,导致时间占用较多,让会议变得冗长
2:对于了解全局的成员来说会感到重复或没必要。
流派二:具体做法是:对照目标,列出哪些地方做得好,哪些地方做的不到位或有改进空间,在第三阶段方形差异的根本原因和关键成功要素是,如有必要再煎鲜艳的过程进行复现。
优点:1:简单,直接,高效,以结果(绩效表现)为导线,无需罗列所有事情,(尤其是很多常规工作和无关紧要的细节)
2:对照目标,有助于复盘会议保持计较,避免陷入细节和平铺直叙。
缺点:1:一些成年可能应对事实过程,缺乏了解和未有共识,导致难以参与讨论。
2:可能影响团队成员增进相互了解。
那么上面俩个复盘的逻辑点是一样的,选一个你认为比较懂的,如果新同事很多,那么建议老同事详细的讲解。
A1:1:实际上发生了什么事情:在上个月的定级当中,1-1的定级没有过。
2:在什么情况下?是什么发生的?在周末定级的时候,被观察家拒绝了三次。
3:与目标相比,那些做的好?那些未达到预期?目标是三级拆书家,在前后拒绝6次的情况下,还坚持下去,因为才一级,总共有9级。没有达到预期的是,每去一次厦门,最少要过一级,可惜俩次才过一级,这是我没有想到的。