读书笔记摘录如下。
1. 对于前景未明的状况与没有正确答案的问题,关键是确定“在了解了各种事实与信息之后,自己应该怎样做”(即具体方案),仅仅收集信息是无济于事的。
2. 客户第一主义。
3. 不要依赖二手信息,自己应该亲临现场,亲自收集信息,以自己的所见所闻所感所想为基础,进行深入的思考。
不原封不动地接受信息,自己直接前往信息发生的现场,可能会有意想不到的收获。
4. 任何时候都积极应对。
5. 专业人士应该“尽善尽美地工作”。
展现给他人的成果必须首先得到自己的认可,决定自己工作质量的是自己。这时一种“行家气质”。
所谓“行家”,指的是这样一类人:与之交谈的时候,对方能够从不同于自己的视角出发,提出许多妙趣横生的想法。
6. “要么继续创造价值,要么离开”。
7. 也许有人对这种斤斤计较不屑一顾。不过,优秀必然有其理由。
8. 工作态度完全取决于自己。
9. 对上级报告,内容要明确、完善。
10. 邮件主题、笔记、会议资料的标题等,必须让人一目了然。
11. 倘若大家现在正苦恼于周围人对自己的评价,我建议大家果断地摒弃该想法,专注于利用自己的独特优势创造价值。
12. 随身物品自然不会为我们完成工作。但是,关注细节、留心带给对方的印象,这种态度最终将关系到工作的质量。所以,麦肯锡的员工很注重自己的随身物品的质量和品位。
13. 我们总是希望尽早解决眼前的问题,以致只专注于现象本身。
但是,这时如果进一步转变关注视角,脱离现象这个边框,就可以发现真正的问题所在。
不要只解决眼前的问题。
14. 在解决问题时,必须有自我判断力。
即便对方指出了问题所在,在聆听的同时,还是不要忘记进行批判性的思考:“真正的问题是否有可能不在此处?”
15. 决不放弃的定力。
16. 在年轻的时候,尽可能倾听各式各样的人的谈话,然后在倾听的过程中,逐渐培养区分意见与事实的习惯。
17. 不要试图改变自己,成为别人。不断提高原本的自己,才能赢到最后,获得最大的回报。
18. 如果遇到某一领域内不清楚的问题,就去询问一下精通这个领域的人。在麦肯锡,经常有人带着这种轻松的想法,与原本互不相识的人展开讨论。
文章摘录如下。
1. 《解决问题究竟指的是什么?》
2. 《早睡很重要》
3. 《拓展自己的思维框架》
4. 《每月与前辈吃一顿午餐,而非晚餐》
5. 《彰显自己存在感的方法》
6. 《不要一个人完成所有的工作》
7. 《运用“原本模式”》
8. 《使用“我们”,而非“我”》
9. 《审视自己的外表与内在》
10. 《在限定的时间内取得成果》