问:我分配在党政办工作,除了分管领导安排工作,其他部门领导也会过来安排工作,有时工作很忙,干不过来,遇到这种情况应该怎么办?
答:好多人提到类似的问题。在基层,人手少,能干的人更少,能干而肯干的人少之又少,而你正是这样的人,又比较年轻,不太好意思推,所以找你们干活的人也特别多,有忙了别人的活,荒了自家的田。
最简单有效的办法,是让他找你的部门领导。你在政工办,你让他找你们主任,让主任安排你工作。现实工作中,有时候他会找你主任说,有时候他自己会觉得不妥,不去找,这个活儿就推出去了。
这样做是否妥当?会不会得罪人?不会。这是行政工作的基本规矩,你这样说了,别人只会感觉你很懂规矩,心里很有分寸。从另一个角度讲,你是一名公务人员,公务人员不能干私活,对吧?什么叫干私活?不经过本部门领导同意,干另外部门的工作,不就是干私活吗?这是最常规的拒绝方式,你只要语气态度好一点,就不会有问题。反之,你是他的兵,结果被别人领导了,而且他还不知道,如果你是他,你会不会高兴?
第二招是拖延。比如让你来干某项工作,你跟他说自己现在手头上的工作,哪些哪些是必须现在要干的,所以他的事情要往后拖一拖,关键点是约定一个截止时间,尽量往后安排,如果他等得急,帮他也无妨,因为帮助别人能得到很多东西,比如工作经验、部门情况、人际好评、工作支持……如果他等不及,他就会另想办法,这项工作你就推出去了。
如果你实在不愿意干他的活儿,他又不那么着急,采取的策略可以是先答应,中间肯定还要干其他的工作,每当有新的工作,你就主动跟他联系,再往后推一下时间。这里的关键点是“主动”,不要等他问你了,你再说最近手头又有新的工作。还有一个关键点是“语气”,不要让对方感觉出你的不耐烦,或者是威胁:到时候完不成任务别怪我哦!
第三招是让自己忙起来,而且让大家知道你很忙。我的体会比较深。当小兵的时候,我就把自己的工作安排得特别满,有人找我的时候,我就把效率手册拿出来,故意让他看到我的工作很多,久而久之,一些杂七杂八、谁都能干的活也就不找我了。后来我经常写文章,发表在博客或当地报纸上,看到的人多了,也就不好意思把一些低层次的工作交给我了。
总的原则是能帮别人尽量帮,实在不能帮,也不要得罪人。